瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16 2012瑞星个人防火墙全部防护无法开启，修复后亦全部无法开启。

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2012瑞星个人防火墙全部防护无法开启，修复后亦全部无法开启。

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本主题由 版主 过客2007 于 2012-9-20 21:16:34 执行 移动主题 操作
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发表于： 2012-10-04 21:53 | 短消息 资料
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回复: 2012瑞星个人防火墙全部防护无法开启，修复后亦全部无法开启。



引用:
原帖由 假日之夜 于 2012-10-4 21:47:00 发表
不知为何瑞星V16（版本：24.00.06.98）对家鸽报毒，解压后立即被瑞星V16杀毒软件删除了。但是从瑞星隔离区恢复后双击运行却不再报毒了，是误报吗？
是误报，家鸽助手是一款安全辅助工具与雪兔齐名，隔离区恢复是添加到白名单了。请瑞星工程修复误报问题，家鸽小助手下载地址：http://hi.baidu.com/jiagerom/item/e9c8b21832b2fc16e3f986ce
最后编辑潇湘战神 最后编辑于 2012-10-04 22:59:31
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发表于： 2012-10-04 23:00 | 短消息 资料
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回复: 2012瑞星个人防火墙全部防护无法开启，修复后亦全部无法开启。



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-9-21 11:24:00 发表
已通过QQ联系您。
防火墙无法修复的问题，请暂时退出金山卫士，并尝试以下方法：
1、不保留用户配置文件卸载瑞星所有软件。即：
开始>>程序>>瑞星个人防火墙（瑞星其他软件）>>修复>>选择卸载>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉>>下一步>>最后勾选删除安装目录，重启电脑，控制面板添加删除程序中卸载瑞星软
请修复误报问题，家鸽助手下载地址：http://hi.baidu.com/jiagerom/item/e9c8b21832b2fc16e3f986ce





下面是火眼给家鸽的分析报告：http://fireeye.ijinshan.com/analyse.html?md5=35dd90de29ae970d225adbfbaaabc995&type=1#full
最后编辑潇湘战神 最后编辑于 2012-10-04 23:34:09
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发表于： 2012-10-07 15:14 | 短消息 资料
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发表于： 2012-10-07 21:59 | 短消息 资料
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回复: 2012瑞星个人防火墙全部防护无法开启，修复后亦全部无法开启。



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-7 15:14:00 发表
下载地址1显示：此空间超过6月未做管理，已被锁定；
下载地址2显示：无法找到该页；
请楼主将样本压缩跟帖上传。
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发表于： 2012-10-08 10:26 | 短消息 资料
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本地RAV2011  23.00.64.64 / V16 24.00.07.01 版本测试，附件未报毒，请将瑞星升级至最新版本观察。
如果仍报毒，请提供软件版本及报毒截图看看，截图上传方法请参考：
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回复: 2012瑞星个人防火墙全部防护无法开启，修复后亦全部无法开启。



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-8 10:26:00 发表
本地RAV2011  23.00.64.64 / V16 24.00.07.01 版本测试，附件未报毒，请将瑞星升级至最新版本观察。
如果仍报毒，请提供软件版本及报毒截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx


最新版的家鸽小助手

附件: J-Task 1.94.rar (2012-10-8 11:34:29, 267.94 K)
该附件被下载次数 179
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发表于： 2012-10-08 16:29 | 短消息 资料
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本地 V16 24.00.07.02 版本测试，J-Task.exe 已不报毒，请将瑞星升级至最新版本。
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