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v16杀毒软件今日无法更新并死机

本主题由大版主 networkedition 于 2012-9-13 9:57:03 执行合并主题操作

hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2012-09-13 07:11 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 v16杀毒软件今日无法更新并死机瑞星v16杀毒软件今日早晨无法更新并死机，请核实解决。用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:15.0) Gecko/20100101 Firefox/15.0.1
hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:	分享到：

hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2012-09-13 07:16 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼瑞星v16杀毒软件今日无法更新并死机今天早晨我对瑞星v16杀毒软件进行更新，无法更新并死机。用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:15.0) Gecko/20100101 Firefox/15.0.1
hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-09-13 09:56 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F hbc 的帖子请lz提供一下操作系统类型、瑞星v16版本，无法更新有报错提示嘛？死机的具体现象是什么？请详细描述一下。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2012-09-13 11:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复：v16杀毒软件今日无法更新并死机 win7sp1
hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:

hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2012-09-13 11:57 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：v16杀毒软件今日无法更新并死机硬盘红色指示灯常亮后自动重启
hbc 初生襁褓狮帖子:22 注册: 2011-08-07 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-09-13 12:23 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F hbc 的帖子请楼主将鼠标放在托盘处小绿伞图标上，看看V16程序版本是多少？瑞星不能升级具体有什么提示？请提供截图看看，截图上传方法请参考： http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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