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最近防火墙经常死掉

最近防火墙经常死掉

最新的防火墙经常死掉造成IE浏览器无法登陆网页有的软件也打不开.电脑重启后就好。现在只好退出防火墙!!!请教如何解决。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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回复:最近防火墙经常死掉

我的系统win7  IE9.0
Rising RfwNdis Driver也没有黄色!
最后编辑郎wt923 最后编辑于 2012-08-25 18:48:58
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回复:最近防火墙经常死掉

请楼主补充以下信息:
1.瑞星防火墙版本号
2.通过什么方式上网的?
3.有没有安装其他安全类软件?

建议您依次关闭防火墙的网络防护功能,查看具体是哪项防护导致的。
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回复: 最近防火墙经常死掉

[quote] 原帖由 1輩吇筷楽 于 2012-8-25 21:44:00 发表
请楼主补充以下信息:
1.瑞星防火墙版本号-最新
2.通过什么方式上网的?路由器!
3.有没有安装其他安全类软件?没有!
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回复 1F 郎wt923 的帖子

建议楼主将防火墙不保留用户配置文件修复观察。即:
开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
如果修复后,仍有此问题,请将鼠标放在托盘处防火墙图标上,查看程序版本是多少?
请您依次关闭防火墙的防护,观察具体是哪项功能导致。
您是局域网环境?还是家庭单机上网?
如果是局域网,网内其他IE浏览器能否打开网页?
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
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回复: 最近防火墙经常死掉

我现在已将win7的防火墙关了(以前好像是系统默认开的)试一段时间再说。
家庭单机上网


谢谢工程师答复,用了10多年的老客户了,希望瑞星发展越来越好!!!
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回复 6F 郎wt923 的帖子

楼主是关闭了win7系统防火墙吗?
开启瑞星个人防火墙能打开网页吗?
请将鼠标放在托盘处防火墙图标上,查看程序版本是多少?
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-8-27 16:25:00 发表
楼主是关闭了win7系统防火墙吗?
开启瑞星个人防火墙能打开网页吗?
请将鼠标放在托盘处防火墙图标上,查看程序版本是多少?





关闭了win7系统防火墙。
开启瑞星个人防火墙能打开网页。(本来就能够打开的,等防火墙死后就不能打开网页)
查看程序版本是多少?23.00.31.32


谢谢工程师!!!!
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回复 8F 郎wt923 的帖子

“等防火墙死后就不能打开网页”是什么意思?
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回复: 最近防火墙经常死掉



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-8-29 14:24:00 发表
“等防火墙死后就不能打开网页”是什么意思? 



防火墙程序没死之前都正常的。防火墙软件不能打开后(死了)就不能打开网页,电脑上的程序也打不开了!
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