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死机了

死机了

心血来潮卸掉2011版,在window7X64下安装2012测试版,完成后右键点击小狮子后处于假死状态,强行重启后卸载再安装问题依旧,Ctrl+Alt+Delete无响应,直至桌面进程终止后完全无法操作。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
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回复 1F pplil 的帖子

为了定位问题,请楼主补充以下信息:
1.瑞星杀毒软件程序版本(将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上,即可查看程序版本)
2.IE浏览器版本
3.是否装有其他安全类软件
如果有,请暂时卸载其他安全软件,单独安装瑞星观察
4.如果方便,请将您的QQ号短消息发给我
感谢您参与公测活动!
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回复:死机了

还好安装文件在,安装包的版本是24.0.4.57,IE为9.07(KB2699988),一直都用的是瑞星,没用其他安全软件。
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回复 3F pplil 的帖子

请lz尝试不安装瑞星监控中心,是否还会出现死机现象?
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回复:死机了

目前可以确认不是瑞星监控,而是那个小狮子窗口的问题,
我在个性化设置中取消“启动主界面是启动瑞星小狮子”和“在登陆前显示监控状态”后,这个问题已经没有再发生过了,已经十天了吧,
昨天我一个同事也是WIN7X64+2012测试版出现了登录时假死的问题,我让他在安全模式下按我这样设置后却还是不能正常登录系统,结果只好卸载2012了。
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回复 5F pplil 的帖子

请楼主将瑞星升级至最新版本观察是否仍有此问题?
如果最新版本仍死机,观察取消“启动主界面是启动瑞星小狮子”和“在登陆前显示监控状态”能否得到解决?
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