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杀毒问题

本主题由卡卡巡查保洁员于 2012-6-12 17:23:08 执行移动主题操作

cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏	发表于： 2012-06-11 21:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼杀毒问题请问这种情况，是不是自杀？上图 0000.JPG (183.52 K) 2012-6-11 21:52:10 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET4.0C; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-06-12 17:28 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F cjyrs 的帖子请楼主将瑞星升级至最新版本观察。如果仍出现这问题，请您补充以下信息： 1.操作系统类型 2.瑞星杀毒软件版本 3.请将这些样本压缩跟帖上传 4.瑞星日志。日志打包方法：右键托盘处监控图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志，将生成的db文件压缩上传 1.jpg (71.66 K) 2012-6-12 17:33:21 瑞星工程师12 最后编辑于 2012-06-12 17:33:21
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

dong0022 强壮不惑狮帖子:1003 注册: 2011-09-17 来自:	发表于： 2012-06-12 18:30 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：杀毒问题杀的是云上报文件，这个问题我提过了。应该是上报文件没有加密
dong0022 强壮不惑狮帖子:1003 注册: 2011-09-17 来自:

cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏	发表于： 2012-06-13 21:57 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 杀毒问题问题依旧 XP3 24.00.04.51 被杀的文件没有（定位文件夹里是空的，可能杀毒时被删除了）
cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏

cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏	发表于： 2012-06-13 21:59 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复: 杀毒问题 db文件忘记了附上附件: 文件名:日志.rar 下载次数:111 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2012-6-13 21:59:24 描述:rar
cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-06-14 10:24 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 4F cjyrs 的帖子请楼主在文件恢复区中，将这些文件恢复到指定位置（选择桌面），然后压缩发至论坛。请将【恢复同时将文件加入白名单】的勾选取消。 n.jpg (73.76 K) 2012-6-14 10:24:20
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏	发表于： 2012-06-15 21:05 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 杀毒问题瑞星自己杀自己文件夹内的样本附件: 文件名:瑞星本身可以文件.rar 下载次数:121 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2012-6-15 21:05:25 描述:rar
cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏

cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏	发表于： 2012-06-16 09:50 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复: 杀毒问题补充反馈：电脑重启后，执行全盘杀毒时仍然查杀到此9个病毒（没有彻底杀掉）
cjyrs 特邀体验者帖子:686 注册: 2011-08-09 来自:江苏

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-06-18 14:56 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 7F cjyrs 的帖子问题已收集反馈。感谢您参与公测活动！
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-07-17 12:42 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 1F cjyrs 的帖子此问题已解决，请将瑞星升级至最新版本。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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