瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区2012版瑞星杀毒软件公测专区 我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不开,求高手解答!

1   1  /  1  页   跳转

我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不开,求高手解答!

我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不开,求高手解答!

我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不开

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 708; .NET CLR 2.0.50727)
分享到:
gototop
 

回复:我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不...

我也遇到同样的问题。
求解决办法。
gototop
 

回复:我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不...

请收集rav安装目录下的*.dmp文件,压缩后上传到论坛,协助我们分析问题原因。
(rav默认安装目录 C:\Program Files\Rising\RAV)

之后请尝试升级到当前最新版本(程序版本: 24.00.04.30)
观察瑞星杀毒软件使用是否正常
如仍有异常,请将您的QQ号短消息发给我,以便尽快解决问题
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-06-02 18:32:19
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复:我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不...

升级之后就好了,谢谢!
gototop
 

回复:我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不...

升级到程序版本: 24.00.04.30后,问题解决了。
gototop
 

回复:我每次开电脑就会跳出来一个叫做ravmond.exe的应用程序错误,关掉了还出来,电脑防护也总是打不...

怎么升级呀,只能到23.00.62.68


瑞星工程师12回复:已收到您的短消息,并已加您QQ,请尽快通过验证。
23.00.62.68是2011版瑞星杀毒软件版本,2011版目前无法直接升级至瑞星杀毒软件V16,请尝试不保留用户配置文件卸载2011版瑞星,登录官网http://www.rising.com.cn/2012/v16/下载V16安装使用,欢迎您提出改进建议!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-08-30 09:53:19
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT