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关于奖品寄送查询&晒单积分问题——活动相关问题请咨询“瑞星工程师20”

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本主题由 大版主 茶馆小二 于 2012-5-23 15:46:25 执行 主题置顶/取消 操作
sunny5188
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发表于： 2013-10-21 08:59 | 短消息 资料
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回复：关于奖品寄送查询&晒单积分问题——活动相关问题请咨询“瑞星工程师20”

积分兑换记录中是否可以增加填写邮局的单号一栏??,这样大家也不用问来问去了,自己按单号去查就好了.
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夏松
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发表于： 2013-10-22 09:55 | 短消息 资料
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回复：关于奖品寄送查询&晒单积分问题——活动相关问题请咨询“瑞星工程师20”

我发短信了，工程师也不回，
我手机号1867***016
夏XXX
最后编辑瑞星工程师20 最后编辑于 2014-07-11 10:45:13
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寂静深秋
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发表于： 2014-02-16 12:29 | 短消息 资料
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回复: 关于奖品寄送查询&晒单积分问题——活动相关问题请咨询“瑞星工程师20”

发过一回帖，说我  发错版面  不知道什么意思
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yyjiandan
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发表于： 2014-05-18 10:27 | 短消息 资料
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回复：关于奖品寄送查询&晒单积分问题——活动相关问题请咨询“瑞星工程师20”

我已经发过信息了，就是不知道怎么晒单。兑换的卡卡钥匙扣，已经快两个月了也没有收到，瑞星一直都很支持，这次真是让人伤心
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dgsunhao@163.com
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初生襁褓狮
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回复：关于奖品寄送查询&晒单积分问题——活动相关问题请咨询“瑞星工程师20”

兑换的笔筒还没到呢
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jaxu88
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发表于： 2014-07-10 14:00 | 短消息 资料
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回复: 关于奖品寄送查询&晒单积分问题——活动相关问题请咨询“瑞星工程师20”

我在2014-5-27 15:48:11兑换的瑞星风扇，用了299积分，到现在还没收到礼物，请帮我查询一下是否寄出，万分感谢！
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瑞星工程师20
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发表于： 2014-07-11 10:39 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 zming1975 于 2013-10-5 12:38:00 发表
我兑换的雨伞都二十几天了，一点动静都没有，查也不能查


兑换超过4周，按照帖子中的说明提供相关信息可进行查询。
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瑞星工程师20
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发表于： 2014-07-11 10:42 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 rxrjtxz 于 2013-10-12 19:28:00 发表
人家后面晒得单，积分都加了，我晒的比他早，积分为什么还没加，只是回复“您好，信息已收到，还请耐心等待，感谢您的支持！”，这是为什么？


没事的，不用担心，都会加分的。
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瑞星工程师20
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发表于： 2014-07-11 10:44 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 sunny5188 于 2013-10-21 8:59:00 发表
积分兑换记录中是否可以增加填写邮局的单号一栏??,这样大家也不用问来问去了,自己按单号去查就好了.


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发表于： 2014-07-11 10:49 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 yyjiandan 于 2014-5-18 10:27:00 发表
我已经发过信息了，就是不知道怎么晒单。兑换的卡卡钥匙扣，已经快两个月了也没有收到，瑞星一直都很支持，这次真是让人伤心


之前已回复您短消息。根据您提供的信息查询您是由于没有填写地址等信息，所以奖品没有正常发货。您可以登录到兑换奖品页面，然后在订单中补齐信息，信息补齐后会正常发货。
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