小岛测87——杀毒引擎初始化导致ravmond.exeCPU高占用24.00.03.19 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 2012版瑞星杀毒软件公测专区小岛测87——杀毒引擎初始化导致ravmond.exeCPU高占用24.00.03.19

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小岛测87——杀毒引擎初始化导致ravmond.exeCPU高占用24.00.03.19

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-04-06 11:42 \| 短消息资料字号：小中大 11楼回复 9F panchengwei 的帖子远程已完毕，问题没有复现。感谢您参与公测活动！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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panchengwei 卡卡巡查帖子:6328 注册: 2007-10-23 来自:	发表于： 2012-04-06 12:14 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 12楼回复 11F 瑞星工程师12 的帖子现场现象表述为杀毒引擎初始化时间较长，在联系远程前已自行收集完毕3个主要进程的DMP文件若干，远程连通后有一段时间引擎仍然处于初始化状态，待RAV程序师赶到时程序初始化成功，并杀毒完成。 9:06开始杀毒 9:07手动升级至24.00.03.16 9:07升级结束后查看发现初始化中 9：08第一个收集样本形成 9:17完成DMP收集并打包 9：19QQ呼叫远程 9：20远程工程师发现现场处于引擎初始化状态 9：28杀毒扫描完成根据后期全盘杀毒复测推断杀毒用时8分14秒引擎初始化所用时间估计在13分钟左右。期间后台同时出现了3个rsmain进程在关闭UAC重启后没有复现，暂无有效诱发流程。 panchengwei 最后编辑于 2012-04-06 12:15:55
panchengwei 卡卡巡查帖子:6328 注册: 2007-10-23 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-04-06 13:40 \| 短消息资料字号：小中大 13楼回复 12F panchengwei 的帖子建议您在问题复现时和工程师联系。感谢您参与公测活动！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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panchengwei 卡卡巡查帖子:6328 注册: 2007-10-23 来自:	发表于： 2012-04-07 21:44 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 14楼回复: 小岛测87——杀毒引擎初始化导致CPU高占用24.00.03.19 21点34分初始化引擎 21点54分rsmain窗口突然就一刹那跳到扫描结束了这次看明白了表现为在引擎初始化，实际是ravmond在忙着扫毒，也就是说其实引擎是完成初始化了，并开始全盘扫毒了，而主界面却显示为0%，初始化，这一幕直到扫面结束便消失了。有趣的BUG。每天开机的第一次扫描诱发概率最高（UAC开着），重启不能诱发附件: 你的下载权限 1 低于此附件所需权限 255, 你无权查看此附件 panchengwei 最后编辑于 2012-04-07 21:58:44
panchengwei 卡卡巡查帖子:6328 注册: 2007-10-23 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-04-09 13:45 \| 短消息资料字号：小中大 15楼回复 14F panchengwei 的帖子请您将瑞星杀毒软件的安装目录下ramain.exe.log 和 ravmond.exe.log 打包上传。感谢您参与公测活动！瑞星工程师12 最后编辑于 2012-04-09 14:02:38 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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panchengwei 卡卡巡查帖子:6328 注册: 2007-10-23 来自:	发表于： 2012-04-09 16:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 16楼回复 15F 瑞星工程师12 的帖子暂无法提供log文件，因http://bbs.ikaka.com/showtopic-9167934.aspx曾重装过RAV 待复现后再提供相关log文件 panchengwei 最后编辑于 2012-04-10 08:56:10
panchengwei 卡卡巡查帖子:6328 注册: 2007-10-23 来自:

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