1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 就这反映多久了能解决不

收藏
zifeng_6053
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:17
  • 注册: 2012-02-08
  • 来自:
发表于： 2012-03-29 14:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

就这反映多久了能解决不




弹出的时候，可能跟IE有关，

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET4.0C)
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-03-29 14:32 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F zifeng_6053 的帖子

请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星程序版本
3.IE版本
4.请您查看在瑞星的安装目录下是否有.dmp格式文件？如果有请补充上传
5.您在什么操作下出现此提示的？请详细说说。
如果方便，请您加Q：1752324493 帮您看看。感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-29 14:40:44
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-03-30 09:07 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F zifeng_6053 的帖子

已通过QQ收到dump文件，问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-04-17 16:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 1F zifeng_6053 的帖子

问题已解决，请将瑞星升级至最新版本判断。感谢您对瑞星的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT