1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 瑞星安全助手不能完成电脑体检

收藏
fgtwwbn
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2012-03-11
  • 来自:
发表于： 2012-03-11 11:22 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星安全助手不能完成电脑体检

体检到一半就错误关闭

操作系统:: XP Service Pack 2。
瑞星助手版本:01.00.01.58。
IE8

附件附件:

文件名:1.jpg
下载次数:1096
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2012-3-11 11:22:23
描述:jpg



附件附件:

文件名:2.jpg
下载次数:1105
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2012-3-11 11:22:23
描述:jpg



附件附件:

文件名:dmp文件.rar
下载次数:506
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-3-12 19:22:04
描述:rar

最后编辑fgtwwbn 最后编辑于 2012-03-12 19:22:04
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-03-12 09:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F fgtwwbn 的帖子

请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星安全助手版本
3.IE版本
4.请您查看在瑞星安全助手的安装目录下是否有.dmp格式文件，如果有请您补充上传
感谢您对瑞星的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
fgtwwbn
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2012-03-11
  • 来自:
发表于： 2012-03-12 19:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星安全助手不能完成电脑体检

操作系统：GhostXP_SP2电脑公司特别版：7.0
瑞星助手版本:01.00.01.58
IE8
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-03-13 09:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F fgtwwbn 的帖子

问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-03-26 15:32 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 1F fgtwwbn 的帖子

此问题需远程为您处理，请将QQ号短消息发给我。感谢您对瑞星的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
白狼传奇
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:83
  • 注册: 2007-08-27
  • 来自:
发表于： 2012-03-28 21:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：瑞星安全助手不能完成电脑体检

前几天是设置项不能保存，现在设置能保存了，可是电脑修复功能运行就自动关闭，我想知道瑞星你还是收费吧，买个杀软的钱我还有，不要在搞大家了可以吗



瑞星工程师12回复：您是否为此贴问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9166986.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-29 09:24:27
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT