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[求助] 卡卡上网安全助手开机不显示
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卡1卡呀卡222
初生襁褓狮
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2012-03-06
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发表于: 2012-03-06 11:29
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1楼
卡卡上网安全助手开机不显示
安装的卡卡上网助手开机桌面右下角不显示,打开瑞星全功能安全软件里面启动助手也没用。但是把电脑注销一下又启动了。
已经试过卸载重装。问题依旧。
卡卡安全助手已经设置为开机程序启动
求高手解决。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.3.4.4000 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12
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发表于: 2012-03-06 11:36
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2楼
回复 1F 卡1卡呀卡222 的帖子
(1)您安装的是卡卡上网安全助手?还是瑞星安全助手?
(2)如果是瑞星安全助手,您有没有安装其他安全类软件?
(3)卸载过程是不保留用户配置文件卸载的吗?
即:开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>选择卸载>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
如果是不保留用户配置文件卸载后重装问题依旧,请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星安全助手版本
3.IE版本
感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-06 11:37:11
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发表于: 2012-03-06 18:02
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子
瑞星安全助手,没有其他类型的安全软件了
已经按照上面的程序试过了
1.电脑是XP SP3
2.安全助手版本号01.00.01.59
3.ie7.0
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发表于: 2012-03-07 08:46
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4楼
回复 3F 卡1卡呀卡222 的帖子
请您加Q:1752324493 帮您看看。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-07 09:16:01
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