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全盘杀毒 异常崩溃 断电!

全盘杀毒 异常崩溃 断电!

第一篇给回复到 有奖征集问题现场 了,貌似应该发个新帖的样子


有个 问题我想请 高手 反馈一下,我的 电脑笔记本是 core I5 的 内核,在使用 瑞星全盘杀毒的时候,只要一不管就会立即断电(大概是十分钟左右),就是说我设置了全盘杀毒然后合上显示器盖板,基本上过了十分钟左右就会听见崩的一声之后就断电了,异常关闭。
我怀疑是 本产品的 智能变频分配搞的鬼。由于识别了机器空闲就占用了全部资源结果导致系统崩溃。
不知是否如此。qq:403110163。先谢过

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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自己顶~~
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回复 1F JAx锅 的帖子

是不是硬件问题啊,先建议排除一下硬件再考虑软件。
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回复 4F networkedition 的帖子

但只有在瑞星全盘杀毒的时候才会崩溃掉啊~~
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回复:全盘杀毒 异常崩溃 断电!

全盘搜索*.dmp
看看能搜索到什么
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回复 5F JAx锅 的帖子

在瑞星安装目录下查找*.dmp文件,找到后压缩跟帖上传。
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回复 7F networkedition 的帖子

无结果。。。。估计是 硬件 过热 系统 强制关闭了。。。。
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回复 8F JAx锅 的帖子

请lz提供以下信息
瑞星杀毒软件版本
操作系统类型
ie浏览器版本
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回复 9F networkedition 的帖子

win7 home basic 32bit
瑞星版本24.00.02.52
ie 9
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