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[求助] arp病毒问题

arp病毒问题

管理员:
现在遇到如此问题

瑞星个人防火墙在安装时提示80000028的错误(下载服务框架错误)
无法安装

想问,有没有瑞星的arp专杀工具,还有怎样能把以前安装的瑞星卸载掉(公安网专用的网络版瑞星杀毒软件)
因为我想是不是老版本在捣鬼,搞得瑞星个人防火墙无法安装呢?


在线等

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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回复:arp病毒问题

建议您登陆 http://pc.rising.com.cn/ 下载最新版本个人防火墙重装尝试。
如果仍有报错,请您提供安装个人防火墙的报错截图,截图上传方法:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
另外,建议您提供相关信息:
1.操作系统类型
2.个人防火墙版本
3.网络版杀毒软件版本
4.网络版杀毒软件不能卸载有什么提示?
建议您将ARP病毒样本打包后跟帖上传至论坛。感谢您的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-12-09 10:38:11
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