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[求助] 升级时总出现升级程序正在运行请稍等···

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wenxiaojian
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自信弱冠狮
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发表于： 2011-11-28 15:24 | 只看楼主 短消息 资料
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升级时总出现升级程序正在运行请稍等···

RIS 升不了级了，总提示： 升级程序正在运行请稍等··· 安全模式运行的问题没解决这个又来了。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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  • 来自:RISING
发表于： 2011-11-28 15:31 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F wenxiaojian 的帖子

建议您不保留用户配置文件修复全功能安全软件尝试。
    方法：开始>>程序>>瑞星全功能安全软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉.
如果仍有异常，建议您补充相关信息：
1.操作系统版本
2.全功能安全软件版本
3.联网方式
关于您的帖子：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9152304.aspx 中的问题，请您将QQ号通过站内短消息发给我。
感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-11-28 15:32:44
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