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[求助] RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护

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wenxiaojian
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发表于： 2011-11-24 11:28 | 只看楼主 短消息 资料
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RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护

全功能版本在WIN7下进入安全模式，发现没有办法开启全部防护功能？这是什么原因？
还有一个问题：里面的ARP功能是开启的，但是要禁用，也不可以的。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
最后编辑wenxiaojian 最后编辑于 2011-11-24 11:42:29
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wenxiaojian
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自信弱冠狮
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发表于： 2011-11-24 11:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护

注：已经在不保留配置的情况重装瑞星多次无效。
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-24 11:36 | 短消息 资料
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回复 1F wenxiaojian 的帖子

您是多少位操作系统？
点击开启全部防护有什么提示？
请您补充全功能安全软件程序版本。
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wenxiaojian
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发表于： 2011-11-24 11:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护

WIN 7 32位的。
点击没有提示，只是闪一下就没什么了。防护不能开启。
版本：23。00.49.91
对了，还无法禁用防护功能。
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-24 12:18 | 短消息 资料
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回复：RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护

您是否装有其他安全类软件？
正常模式下使用是否有此异常？
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-11-24 13:05:56
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wenxiaojian
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发表于： 2011-11-24 12:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 瑞星工程师12 的帖子

不行的，我都在不保留配置的情况下，已缷载两次了，还是一样的。
我没有其它任何安全软件。
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麦天麦客
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发表于： 2011-11-24 12:43 | 短消息 资料
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回复：RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护

安全模式部分功能是无法启用的，这正常。
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-24 13:01 | 短消息 资料
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回复：RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护

已将您的问题反馈给相关部门核实，有结果会尽快和您联系。
感谢您对瑞星的支持！
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wenxiaojian
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发表于： 2011-11-24 20:00 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: RIS在WIN7的安全模式下无法全部开启所有防护



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2011-11-24 12:18:00 发表
您是否装有其他安全类软件？
正常模式下使用是否有此异常？

正常模式下，一切正常。
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-25 08:42 | 短消息 资料
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回复 9F wenxiaojian 的帖子

已将您的问题补充反馈，感谢您对瑞星的支持！
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