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[求助] 启动瑞星安全助手后，插U盘或无线上网卡即出现问题，见下图

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leonmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-11-17 16:34 | 只看楼主 短消息 资料
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启动瑞星安全助手后，插U盘或无线上网卡即出现问题，见下图

启动瑞星安全助手后，插U盘或无线上网卡即出现问题，见下图

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-17 17:17 | 短消息 资料
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回复 1F leonmen 的帖子

建议您卸载瑞星安全助手查看是否仍有此问题？
如果卸载后问题解决，请您不保留用户配置文件修复瑞星安全助手尝试。
如果仍有此问题，请您提供相关信息：
1.操作系统版本
2.瑞星安全助手版本
3.IE版本
感谢您的支持！
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leonmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-11-17 21:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：启动瑞星安全助手后，插U盘或无线上网卡即出现问题，见下图

谢谢工程师。按照您的建议，卸载之后，所有问题都解决了，但是重装瑞星安全助手后问题重新出现。
1.操作系统版本：Microsoft Windows XP Professional 版本2002 Service Pack 3
2.瑞星安全助手版本：01.00.01.34
3.IE版本：8.0.6001.18702
谢谢您！
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-18 08:37 | 短消息 资料
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回复 3F leonmen 的帖子

已将您的问题反馈给相关部门，有结果会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
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发表于： 2011-11-18 10:20 | 短消息 资料
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回复 3F leonmen 的帖子

此问题已通过升级解决，请您将瑞星安全助手升级至最新版本：01.00.01.38 查看
感谢您的支持！
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