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[求助] 晕 我的瑞星自动升级啦

回复:晕 我的瑞星自动升级啦

请告诉我从哪一版本开始解决的,为什么你们说解决了,今天又是最新版本?我已经把日志上传了,为什么没有下载来看?提供QQ号,我曾经提供过一次,但你们工程师用什么手段查看我的电脑,我不知道,我也很担心。而且当时也没找到原因,只让我下载最新版本重新安装,我照做了,事后还是出现过几次OUTLOOK不能收邮件的情况,再问你们工程师的时候,就没人理我了,那位工程师的QQ号是:**********。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-12-28 13:46:16
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回复 11F zasq2009 的帖子

那请你来告诉我怎么设置
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回复 12F zhucemrx 的帖子

如果方便,请您加Q:1752324493
为您远程处理问题只是处理瑞星软件的相关问题,不会查看您的隐私信息,请您放心!
感谢您对瑞星的支持!
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
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回复:晕 我的瑞星自动升级啦

又给我升到1月6号了,你们说解决了,真的解决了吗?
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回复 14F zhucemrx 的帖子

如果您的问题复现,请参考13楼提示提供您的QQ号,工程师将为您远程处理。感谢您对瑞星的支持!
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回复 14F zhucemrx 的帖子

杀毒软件在一个月内不手动升级则会自动升级至最新版本,这是产品策略,不是问题。
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回复 16F 瑞星工程师12 的帖子

可以看出,瑞星的这个升级策略,是为了防止选择了手动升级的用户因为遗忘而长期没有升级,导致无法抵御新出现的病毒和网略威胁。这个策略的初衷是好的,但鄙人以为有可商榷的地方。
首先,软件的设置界面上提供了即时升级、定时升级和手动升级的选项。选择了手动升级的用户,如果超过一个月未执行升级,就强制自动升级,那手动升级这个选项不是形同虚设了么?它和每月升级之间有什么区别呢?这在逻辑上就有点自相矛盾吧。
其次,选择手动升级的用户也并不都是缺乏安全意识的菜鸟级用户,他们不选择自动升级,有他们合理的考虑。以我本人为例,我知道安全类软件很容易发生兼容性、稳定性方面的问题,一些国际知名的安全厂商也不例外,所以在这一点上我并不苛求瑞星。我都是在完成了正常的电脑操作、对重要数据进行备份之后,选择空闲时间进行操作系统、安全软件和其它软件的升级。况且杀毒软件的最新版本未必是最稳定可靠的版本。我每次在升级之前,都要到论坛上先看一看,确认近期没有发生普遍性的bug,才执行升级。如果是在后台自动升级,说不定会造成误杀正常文件、破坏其他软件正常功能等故障。由此给用户造成的损失,未必小于一次病毒入侵,这岂不是弄巧成拙了?
如果怕手动升级用户忘记升级,不妨采用弹窗提醒的方式,一方面让用户知道他已很久未升级,有安全风险,另一方面仍然尊重他的自主选择,让他决定是立即升级,还是稍后在他认为更合适的时间进行升级。
希望贴吧管理员能把我的这条意见反馈给瑞星官方。祝各位春节快乐!
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回复 17F ttiison 的帖子

建议已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
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回复:晕 我的瑞星自动升级啦

又i自动升级了我就晕啊


请参考此贴:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9160633.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-01-29 10:12:49
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