回复：登录问题
亲爱的玩家，您好，登录不了的问题属于个别现象，因不是大规模的问题出现，所以无法判别原因，需要玩家提供截图和详细信息，我们再进行有针对性的排查。如果方便，请按照以下的提示，提供一些信息给我们。非常感谢您的配合。
如果还是出现卡或者无法进入副本的情况，请提供如下信息：
1、您遇到问题的详细描述，例如：卡加载、游戏卡、进不去阵营或者boss。
2、您的所在地区，例如：XX省XX市。
3、网络线路，例如：联通用户、电信用户
4、玩家的IP截图
5、ping一下这个地址：ping sxd.xdcdn.net，并截图
以上五项信息及截图请一并发给我们，谢谢。
