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[求助] 【9月30日更新】瑞星,因为WIN7下移动硬盘、U盘弹不出,就让我放弃你?!

【9月30日更新】瑞星,因为WIN7下移动硬盘、U盘弹不出,就让我放弃你?!

9月30日:

说来也戏剧性,用了N年的付费瑞星,在免费不久的今天,我居然会换上金山毒霸,并且正常使用中,移动硬盘、U盘弹出一切正常得不能再正常了!说句实话,自瑞星免费以来,的确让人失望不是一次两次了!
我怕有人说我乱说,我帖图出来,有图有真相,重装了系统,什么都没装!没装瑞星前,弹出自如;装了瑞星,立马便会弹不出!


————————————————————简约的分割————————————————————

之前,移动硬盘、U盘弹不出,安卓手机连接电脑安全助手提示错误,初步判断为是安全助手的原因,经测试,只安装瑞星杀毒软件和防火墙而不装安全助手,移动硬盘、U盘弹出一切正常;

之后,在只安装了瑞星杀毒软件和防火墙的情况下,移动硬盘、U盘又出现绝对的弹不出情况,其实我还是不相信是瑞星的原因,因为我一向都有先找自己原因的习惯,所以经得起折腾的我又测试:重装系统,安装完所有常用软件的情况下,只安装瑞星杀毒软件、防火墙(不敢装安全助手了),移动硬盘、U盘弹不出!(刚装了系统没多久,立马就弹不出?)

到此,我依然不愿相信是瑞星的原因!我再次重装系统,并且安装完所有常用软件后,没有安装瑞星杀毒软件、防火墙和安全助手,移动硬盘、U盘又重新回到了当初弹出自如的时候!

PS:别说我只知道重装系统,我是在知道问题所在的情况下,想在纯净的环境下看看问题到底有多严重~ 在刚重装了系统的情况下,安装了瑞星,移动硬盘、U盘刚一插上,什么都没做便弹不出,这样能算正常么?同样是刚重装了系统,没装瑞星,移动硬盘、U盘弹出自如;我又测试正常使用情况中,挂着QQ,开着浏览器,插上盘,还查看盘里的各种东西,都不会影响可移动磁盘的弹出,经过这样测试,小白都知道是什么原因了!

我是老用户,不知道多少年前开始就付费用瑞星了,就只在近1个月出现各种盘弹不出,让我真不知道还要不要继续用瑞星,我也不想发表自瑞星免费以来出过多少这那的事件,我只想知道,为什么要影响可移动磁盘的弹出!

系统:WIN7(32bit、正版旗舰版)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; SE 2.X MetaSr 1.0)
最后编辑ddchen 最后编辑于 2011-09-30 19:01:06
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瑞星,因为WIN7下移动硬盘、U盘弹不出,就让我放弃你?!

null

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; SE 2.X MetaSr 1.0)
最后编辑ddchen 最后编辑于 2011-09-30 17:52:47
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瑞星,因为WIN7下移动硬盘、U盘弹不出,就让我放弃你?!

null

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; SE 2.X MetaSr 1.0)
最后编辑ddchen 最后编辑于 2011-09-30 17:53:03
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回复 1F ddchen 的帖子

这确实是令人头疼,我的机子也是这样。难道这个问题很难解决吗?!


瑞星工程师12回复:请您加Q:1752324493 帮您远程看看
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-30 13:55:50
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回复: 瑞星,因为WIN7下移动硬盘、U盘弹不出,就让我放弃你?!

我也有这问题,也是最近一个月发生的,不过我一直没找到原因,只能掩耳盗铃了,看了LZ这帖,看来又是瑞星造成的


瑞星工程师12回复:请您加Q:1752324493 帮您远程看看
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-30 13:56:19
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回复:瑞星,因为WIN7下移动硬盘、U盘弹不出,就让我放弃你?!

移动硬盘、U盘弹不出
我也不知你们的是怎样弹不出,是指右键也弹不出还是????、、、我的是win7-64位系统、、、没楼主描述的情况
最后编辑白宁 最后编辑于 2011-09-29 22:46:09
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回复:瑞星,因为WIN7下移动硬盘、U盘弹不出,就让我放弃你?!

已将您的问题反馈相关部门,另外请您补充杀毒软件及防火墙程序版本
感谢您对瑞星的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-30 13:57:38
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请联系工程师帮你远程现场调试一下吧,没法复现你的环境,无法确定原因。我的机器就么有这个问题啊。
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此问题需远程为您处理,请您点此将您的QQ号通过站内短消息发给我
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最近我也遇到了这个问题,我的是vista home basic sp2系统,安装了瑞星杀毒软件、瑞星防火墙、卡卡安全助手。USB设备经常不能弹出,系统总是提示有程序正在使用。
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