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[求助] 小红伞对瑞星防火墙报毒

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2011-8-22 13:53:32 执行 合并主题 操作
xiweiwu
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发表于： 2011-08-22 13:14 | 只看楼主 短消息 资料
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小红伞对瑞星防火墙报毒




每次升级时防火墙总是无法完成升级，如附图，
小红伞老是报毒，说里面有恶意软件，win7系统也自动报毒。这是怎么回事？
防火墙版本。

小红伞版本。



用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

附件附件:

文件名:未命名43.jpg
下载次数:759
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2011-8-22 13:17:02
描述:jpg



最后编辑xiweiwu 最后编辑于 2011-08-22 13:40:12
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-08-22 13:25 | 短消息 资料
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回复：小红伞对瑞星防火墙报毒

请楼主提供小红伞版本以及瑞星防火墙的程序版本
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xiweiwu
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发表于： 2011-08-22 13:31 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么会这样？

求解

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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xiweiwu
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-22 13:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

防火墙版本是23.00.22.47今天更新的，关了小红伞才能更新。小红伞的版本是10.0.0.55也是今天更新的。
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-08-22 13:43 | 短消息 资料
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回复：小红伞对瑞星防火墙报毒

此问题已反馈相关部门，有结果会尽快和您联系，感谢您的支持！
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发表于： 2011-08-23 17:29 | 短消息 资料
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回复 1F xiweiwu 的帖子

我的windows defender也是报毒了，同样的文件，一模一样的信息，说是什么误报之类的，难以让人信服。
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actiii
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-23 17:51 | 短消息 资料
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回复：小红伞对瑞星防火墙报毒


我也有同样的问题，跟楼主的问题一模一样，求解决办法
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-08-24 08:45 | 短消息 资料
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回复 7F actiii 的帖子

此问题正在处理中，有结果会尽快和您联系，感谢您的支持！
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actiii
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-25 23:52 | 短消息 资料
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回复：小红伞对瑞星防火墙报毒


已经顺利更新到了新的版本了，但是为什么前两次的版本会报错呢？？？
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