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[其他问题] 瑞星安全助手出错

红河老尹初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-21 来自:	发表于： 2011-08-21 15:12 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星安全助手出错每次电脑体检，总提示“没有安装瑞星杀毒和防火软件”，实际上，我电脑上的杀毒和防火软件都是最新的瑞星软件。用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
红河老尹初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-21 来自:	分享到：

tyryrtytry 在线工程师帖子:1545 注册: 2009-06-23 来自:	发表于： 2011-08-21 15:25 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星安全助手出错请将杀毒软件和安全助手不保留配置文件修复一下，查看是否还有问题。如果还有问题建议提供瑞星相关软件和系统版本和相关问题的截图。
tyryrtytry 在线工程师帖子:1545 注册: 2009-06-23 来自:

官官相护完蛋初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-21 来自:	发表于： 2011-08-21 15:57 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复: 瑞星安全助手出错请问工程师我的也是这问题昨天还用得好好的今天安全助手一直提示没安装杀毒和防火墙这两个都打开着挺好的怎么回事？着急
官官相护完蛋初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-21 来自:

o0水野雪0o 初生襁褓狮帖子:15 注册: 2009-05-21 来自:	发表于： 2011-08-21 17:15 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星安全助手出错我也遇到了这个问题.第一次修复了下好了.过会体检又说没有装杀毒和防火墙.更新了一下又好了.现在又.......
o0水野雪0o 初生襁褓狮帖子:15 注册: 2009-05-21 来自:

balibali 健康舞勺狮帖子:256 注册: 2011-07-05 来自:	发表于： 2011-08-22 10:22 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星安全助手出错您的安全助手版本是多少？有没有安装其他安全类软件？建议您不保留用户配置文件修复助手尝试。方法：开始---程序---瑞星安全助手---修复，下一步，保留用户配置文件的勾选去掉即可。
balibali 健康舞勺狮帖子:256 注册: 2011-07-05 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2011-08-24 12:43 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：瑞星安全助手出错请您将杀毒软件和防火墙升级至最新版本，再使用助手扫描尝试欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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