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安全助手不安全

hyacinth_j 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-10 来自:	发表于： 2011-08-10 12:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼安全助手不安全安全助手的体检中，几分钟后弹出对话框说瑞星安全助手托盘主程序已停止工作，然后体检中断，然后软件提示从安全变成高危。修复不了，怎么解决？用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)
hyacinth_j 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-08-10 来自:	分享到：

wang蕾反毒学员帖子:275 注册: 2011-05-31 来自:	发表于： 2011-08-10 13:25 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：安全助手不安全可以先试着在开始菜单那里使用瑞星安全助手自带的修复工具，将瑞星安全助手修复，然后再重新体验，根据体验情况进行修复。如若不行，将体验中断的情况截图上传发来。
wang蕾反毒学员帖子:275 注册: 2011-05-31 来自:

小镜童反毒学员帖子:201 注册: 2011-06-01 来自:	发表于： 2011-08-10 13:56 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：安全助手不安全楼主先按照楼上的方法在开始->程序->瑞星安全助手->修复中进行一下软件修复(注意不保留用户配置)，修复完成之后再重启助手看看体检是否出现异常。如果还是不行的话，请您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传，让工程师帮忙看看。下载地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx 小镜童最后编辑于 2011-08-10 14:28:44
小镜童反毒学员帖子:201 注册: 2011-06-01 来自:

水木酱反毒学员帖子:215 注册: 2011-05-31 来自:2.5次元的夹缝	发表于： 2011-08-10 14:44 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：安全助手不安全先不保留用户配置修复安全助手或是卸载之后再重新安装；如果还是这样，全盘杀毒查查。有没有安装其他同类软件呢？
水木酱反毒学员帖子:215 注册: 2011-05-31 来自:2.5次元的夹缝

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