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昨晚我用异常收集工具收集了电脑的信息,并按照收集结束后的提示重启机,但进入桌面后,右下角只显示时间,之后鼠标就没反应了。一连重启机好几次都是这样,就在快泄气的时候,重启机进入桌面,右下角的启动项都显示出来了,鼠标也能正常动了,我赶紧用sreng扫描系统,不过当扫描到注册表、驱动、浏览器加载项、进程、启动文件时,就看见扫描条不停地在滑动,但并没有扫描进展,将近半个小时过去了还是这样,于是我想趁扫描的间歇把刚用异常收集工具收集了电脑的信息发上来的,可是我刚一打开IE,电脑的鼠标便又没反应了。