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[已解决] 瑞星无法升级

瑞星无法升级

求助~~~
我从官网下载的2011版永久免费版防火墙无法升级,今天卸载了重装的官网的杀毒软件和防火墙,结果不但防火墙无法升级连杀毒软件也升级不了。点升级显示如下图:见附件2
我运行异常信息收集文件也不好用,请帮我看看怎么回事

附件: Rs_Ulog.rar (2011-4-21 21:42:13, 19.52 K)
该附件被下载次数 251



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
最后编辑万事达 最后编辑于 2011-04-23 09:33:08
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回复:瑞星无法升级

楼主是不是安装了其他安全类的软件呢?建议您关闭其他安全类的软件,再进行升级。如果没有安装其他的,试试不保留用户配置文件修复一下。【开始】【程序】【瑞星杀毒软件】or【瑞星个人防火墙】【修复】保留用户配置文件前面的对勾去掉。
最后编辑何星790228 最后编辑于 2011-04-22 13:13:51
新生活开始了
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回复:瑞星无法升级

日志已收集分析,如有结果会尽快给您回复。
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回复 2F 何星790228 的帖子

谢谢,都试了还是不好用
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回复 3F 万事达 的帖子

谢谢版主
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回复:瑞星无法升级

升级好用了
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回复:瑞星无法升级

那就锁了,有其他问题开新帖吧。
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