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[疑似bug] 瑞星官方进——瑞星安全助手误报巨盾服务文件

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本主题由 大版主 networkedition 于 2011-3-30 11:16:43 执行 合并主题 操作
巨盾安全工程师
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-21 12:30 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星官方进——瑞星安全助手误报巨盾服务文件

您好，我是巨盾安全实验室的软件安全工程师，刚刚收到用户反馈，瑞星的安全助手在体检时会把巨盾的GGservice.exe报为木马。
本人测试后发现，静态扫描时并不会产生误报，内存扫描时会报木马，不知道是不是杀到了巨盾的启动更新服务项，文件已经添加数字签名，如果可以的话请添加白名单，非常感谢。
如有任何问题，可以直接回复此帖，或者邮箱联系，邮箱地址为——ggsafe@ggsafe.com

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.13 (KHTML, like Gecko) Chrome/9.0.597.98 Safari/534.13

附件附件:

文件名:GGService.rar
下载次数:240
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-3-21 12:34:14
描述:rar

最后编辑巨盾安全工程师 最后编辑于 2011-03-21 12:34:14
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-21 13:12 | 短消息 资料
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回复：瑞星官方进——瑞星安全助手误报巨盾服务文件

您提供的文件已提交相关部门，有解决方案会尽快回帖告知。非常感谢！
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巨盾安全工程师
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-21 13:55 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星官方进——瑞星安全助手误报巨盾服务文件

感谢工作人员的及时回复，希望尽快解决。
工作愉快。
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巨盾安全工程师
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-30 10:54 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星安全助手误报巨盾服务进程木马一直未解决


此图片为今天在贵公司官方网站下载更新之后瑞星安全助手误报巨盾网游安全盾GGservice.exe服务的截图。
十天之前已经在贵论坛提出了误报解除请求，http://bbs.ikaka.com/showtopic-8963627.aspx。
请重新核实解除误报，非常感谢。
巨盾网游安全盾是一款由巨盾安全实验室自主开发的帐号保护以及木马查杀软件，其GGservice.exe进程为更新服务进程，不存在任何恶意代码以及恶意行为。巨盾唯一官方网站：www.ggsafe.com，恳请尽快解决！


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万事达
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发表于： 2011-03-30 12:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星官方进——瑞星安全助手误报巨盾服务文件

该问题正在处理中，如有结果会尽快给您回复。
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2011-04-01 15:47 | 短消息 资料
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回复：瑞星官方进——瑞星安全助手误报巨盾服务文件

请楼主升级瑞星安全助手至最新版本，已解决。
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