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[求助] 从防火墙发现的问题

xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:	发表于： 2011-03-20 02:46 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼从防火墙发现的问题从防火墙发现的问题 system idle process 隔几秒或几分钟就连接一次网(自己没任何操作的情况下),同时在system idle process连网时进程会突然多出一个很快消失平时上网没操作时总是看到鼠标的漏斗一跳,以前没有这样的,上网时总象有程序突然运行(很烦人) 用瑞星杀过,没有查出毒现在杀毒和墙都是最新的 23.00.23.10 CloudSys.exe进程总是一出现又迅速消失,搞得上网时总象有程序突然运行(很烦人),有没有办法让CloudSys.exe不要总是出现烦人.....(现在云安全是关的,但它还是出现) 下图 1112233.JPG (211.52 K) 2011-3-20 2:46:27 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) xiaoss 最后编辑于 2011-03-20 03:39:09
xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:	分享到：

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-03-20 10:17 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复: 从防火墙发现的问题右击瑞星杀软监控>>详细设置>>高级设置，将“加入云安全计划“的勾选取消后，看是否仍有问题。如果仍会出现cloudsys进程，请您使用异常信息收集工具扫描异常信息上传使用该工具后，会在系统盘根目录下生成名为”Rs_Ulog“的文件夹，在运行结束后（后有重启计算机提示）。将该文件夹压缩上传。附件: 文件名:异常信息收集2011.zip 下载次数:318 文件类型:text/html 文件大小: 上传时间:2011-3-20 10:16:37 描述:zip
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:	发表于： 2011-03-20 15:31 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：从防火墙发现的问题 CloudSys.exe还是跳现在是regguide.exe又蹦出了,是一出现马上又消失, xiaoss 最后编辑于 2011-03-23 01:14:13
xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2011-03-21 12:50 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F xiaoss 的帖子下载2楼工程师提供的工具并运行，将Rs_Ulog压缩跟帖上传。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:	发表于： 2011-03-23 00:06 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：从防火墙发现的问题我现在把防火墙文件夹的CloudSys.exe改成CloudSys.exe.sav后要好了一些,但还是会出现还有隔几分钟硬盘就会听到一响,象是突然高速读盘一样(突然一下听到感觉不好). 现在的状况都是前几天升级防火墙后才有的,云安全没开, 可以让CloudSys.exe再不出现吗? 可以删除CloudSys的注册表的键值吗?(在网上看到的,自己还没试过) 下面是Rs_Ulog 附件: 文件名:Rs_Ulog.zip 下载次数:344 文件类型:application/x-zip-compressed 文件大小: 上传时间:2011-3-23 0:06:33 描述:zip xiaoss 最后编辑于 2011-03-23 02:55:24
xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-03-23 09:13 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：从防火墙发现的问题请楼主将所有瑞星软件的云安全功能都关闭，看该进程是否会出现，截图看到您的防火墙版本不是最新，请升级。如仍有问题请提供您的防火墙版本号。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:	发表于： 2011-03-23 15:30 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：从防火墙发现的问题 1xx.JPG (62.79 K) 2011-3-23 15:30:10 云安全功能都关闭了现在防火墙升级后CloudSys.exe还是会出现,只是出现时硬盘发出的声音要小了些防火墙版本下图
xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-03-23 16:03 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：从防火墙发现的问题日志已收集分析，如有结果会尽快给您回复。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-03-24 14:11 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：从防火墙发现的问题您的问题需要远程处理，请查收论坛短消息。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:	发表于： 2011-03-24 17:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复：从防火墙发现的问题远程了,但很失望 1小时都没有解决,最后瑞星在线的直接结束远程(可能到5点了要下班但也什么不说直接结束吧,问题还没有解决啊) (1)我只想防火墙的CloudSys.exe不要再自动运行,可以告诉xxx作方法吗? (2)现在我想知道瑞星在远程时安装的控件怎么删除? xiaoss 最后编辑于 2011-03-24 17:27:45
xiaoss 拙长孩提狮帖子:94 注册: 2004-05-03 来自:

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