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[原创] 咨询瑞星免费相关问题的请进！

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-8-26 10:42:34 执行 主题置顶/取消 操作
1輩吇筷楽
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卡卡巡查
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发表于： 2011-07-04 20:20 | 短消息 资料
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回复 101F dodomxx 的帖子

您好，请您在瑞星官网：http://chat.rising.com.cn/free/index.htm 提出您的需求，并提供您购买的产品信息。
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correct
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-07-05 00:01 | 短消息 资料
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回复：咨询瑞星免费相关问题的请进！

为什么2009年无法直接升级到2011年呢？当前版本：21.16，请你们及时解决老用户所提的问题吧！
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correct
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-07-05 00:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 103楼

回复：咨询瑞星免费相关问题的请进！

为什么2009年无法直接升级到2011年呢？当前版本：21.16，请你们及时解决老用户所提的问题吧！
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1輩吇筷楽
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卡卡巡查
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发表于： 2011-07-05 10:40 | 短消息 资料
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回复 104F correct 的帖子

您好，请卸载2009版本，在http://pc.rising.com.cn/这里下载最新版本直接安装
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不是过客
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-13 15:42 | 短消息 资料
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回复: 咨询瑞星免费相关问题的请进！



引用:
原帖由 不是过客 于 2011-3-24 19:04:00 发表
我在3月15日才再次续费，总共的服务期限达到了2017年，请问瑞星打算直接退费还是怎样？
18日宣布免费政策时你们没想好如何善后就已经是失策，现在已经过去一周时间，善后政策要何时才公布？？

万事达回复：目前还未推出，请等待，感谢您的支持。


现在已过去了接近4个月时间，请问对已付费用户的说法出来没有？
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yyaadda
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-07-13 18:54 | 短消息 资料
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那个，我表示愿意继续付费也不想看见小广告啊~~瑞星安全游戏的小广告弹出来好烦！
收费，我给！
但是我不愿意看见我根本不需要的资信广告~
最后编辑yyaadda 最后编辑于 2011-07-13 19:15:11
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世界真是~妙妙妙
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-16 00:25 | 短消息 资料
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我用了瑞星1年半，需然免费了，但我觉得种种方面来说你们都是很厚道的，所以我现在还是一如既往支持瑞星，希望你们瑞星技术能超越现在的水平，但愿功能能超过收费杀毒！
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tong0148
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-22 15:39 | 短消息 资料
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现在已过去了接近4个月时间，请问对已付费用户的说法出来没有？
早就在http://chat.rising.com.cn/free/index.htm 那里登记过了，也没有反馈呀！
钱就这么打水漂了，人家金山不是都退款了么？
瑞星咋就这么难？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
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tong0148
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-22 16:08 | 短消息 资料
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回复：咨询瑞星免费相关问题的请进！

瑞星个人安全软件产品免费的相关政策，将在近期发布。请关注官方网站，本帖内容也将同步更新。
其它关于免费的问题请跟帖提问，感谢大家的支持！ 

最后编辑麦青儿 最后编辑于 2011-03-20 15:29:31

等到花儿都谢了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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不要脸也没法
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-24 10:54 | 短消息 资料
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我就纳闷了。瑞星也还算个公司。怎么可以无耻不讲信誉到这种地步？
早就提交的信息连个回话都没有，众网友一再咨询补偿事宜，官方能躲就躲，假装看不见，连个道歉的公告都没有，你们就一点诚意都没有？
在这里说话的都是瑞星的老用户了，你们就这样一点点把公司最后的信誉扔掉吧。。。。。。。。近期xxx，近期xxx。1个星期了是这句话，2个星期了是这句话，1个月是这句话，4个月还是这句话。你们自己好不好意思？？？？？ 
你们公司的电话是多少？留个言
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