运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[疑似bug] 运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了

龗風初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-02-28 来自:	发表于： 2011-02-28 21:02 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了安装了瑞星安全助手，运行了“电脑修复”，出现以下问题： 1、右键点“回收站”无“清空回收站”选项； 2、进入回收站后，点“清空回收站”，无效果，要选中删除的文件，右键选“删除”才能删除。注：回收站有删除的垃圾文件。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; InfoPath.3)
龗風初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-02-28 来自:	分享到：

瑞星工程师17 在线技术支持工程师帖子:302 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-02-28 21:04 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了请您重启电脑后判断是否仍然存在此问题。感谢您对瑞星的支持。
瑞星工程师17 在线技术支持工程师帖子:302 注册: 2008-09-08 来自:

龗風初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-02-28 来自:	发表于： 2011-02-28 21:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了重启机器，问题依旧。注：百度了一下，以前360和江民也出现过这个问题。
龗風初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-02-28 来自:

瑞星工程师17 在线技术支持工程师帖子:302 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-02-28 21:59 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了您的建议已收集反馈，感谢您对瑞星的支持！
瑞星工程师17 在线技术支持工程师帖子:302 注册: 2008-09-08 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-03-01 09:08 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了此问题需您提供以下信息： 1.操作系统的版本？多少位的？ 2.IE浏览器的版本 3.瑞星安全助手的版本 4.您在安装瑞星安全助手前是否可能正常清空回收站？卸载后是否恢复正常？
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

龗風初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-02-28 来自:	发表于： 2011-03-01 10:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了 1.操作系统的版本？多少位的？ Vista Home Basic SP2，32位； 2.IE浏览器的版本 IE8； 3.瑞星安全助手的版本 01.00.00.20，就是2月28号的最新版本； 4.您在安装瑞星安全助手前是否可能正常清空回收站？卸载后是否恢复正常？安装瑞星助手前能正常清空回收站，目前没卸载瑞星助手，在另外一台装xp sp3系统的机器上安装瑞星助手，没这个问题。
龗風初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-02-28 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-03-01 11:03 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了感谢您的补充，已反馈相关部门！
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-03-01 14:10 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息。
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-03-04 10:22 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：运行了安全助手的电脑修复后，“清空回收站”无效了请楼主升级瑞星安全助手至最新版本，该问题已解决。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

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