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[疑似bug] 卡卡异常

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shulun743
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发表于： 2011-02-24 08:10 | 只看楼主 短消息 资料
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卡卡异常

系统：win7 旗舰版

浏览器：ie8  遨游3 


操作：装上卡卡


结果：狂读硬盘  系统很卡


卡卡版本：最新版


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; ) AppleWebKit/533.9 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/533.9
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-02-24 09:50 | 短消息 资料
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回复 1F shulun743 的帖子

您是指卡卡6.2版本还是瑞星安全助手公测版？
您出现异常现象时是否使用了哪项功能？
异常时您cpu及内存占用情况如何？
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shulun743
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发表于： 2011-02-24 10:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 卡卡异常

公测版 助手

cpu  占用不高 内存占用没看


但系统 很卡


读盘很严重
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-02-24 10:18 | 短消息 资料
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回复 3F shulun743 的帖子

退出或卸载助手后此问题是否能够解决？
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shulun743
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发表于： 2011-02-24 11:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卡卡异常

退出后 问题 差了
君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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发表于： 2011-02-24 11:41 | 短消息 资料
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回复 5F shulun743 的帖子

问题差了是指问题缓解？还是没有问题现象？
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shulun743
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发表于： 2011-02-24 12:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卡卡异常

缓解
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-02-24 13:26 | 短消息 资料
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回复：卡卡异常

此问题已提交相关部门，感谢您参加瑞星安全助手测试！
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-02-24 14:19 | 短消息 资料
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回复：卡卡异常

您是否在使用了安全助手某项功能时出现此问题？将瑞星安全助手退出是指退出的托盘还是关闭的瑞星安全助手主程序？
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shulun743
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发表于： 2011-02-24 15:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卡卡异常

退出托盘并关闭主程序，出现的异常问题 得到缓解

但系统还是很卡  若卸载助手后  系统恢复正常  硬盘也不再狂读

只是安装上 就这样了  ，当时只开了主程序  ，只是单纯的打开了主程序  没干别的
最后编辑shulun743 最后编辑于 2011-02-24 16:05:45
君素雅达，必不致令我徒劳往返也
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