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[求助] 瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

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逗你玩OO
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-14 11:54 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

瑞星杀毒软件，电脑防护里的，几个防护和监控不能开启了怎么办呀，点击修复没反应，怎么办呀，求助

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
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风之仙
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快乐黄口狮
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实习生小红花
发表于： 2011-02-14 12:17 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

不能开启有什么提示吗？开机后狂按F8进入安全模式杀毒看看。
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sailingyang27
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-02-14 13:35 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

卸载后，楼主去官网下载一个最新版本试试
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骑行天下
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飘泊而立狮
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实习生小红花
发表于： 2011-02-14 17:31 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

不能开启，是指选项变灰，还是选上后程序无响应，甚至弹出失败的对话框？
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Emma111
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快乐黄口狮
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十周年实习生小红花
发表于： 2011-02-14 22:06 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

楼主的软件是哪个版本的？版本号是多少？能升级不？
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-02-15 10:21 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

楼主计算机中是否装有其他安全类软件？如果点击修复没有反应，建议进行如下操作：开始>>运行regedit>>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rising，将rav删除；然后删除瑞星安装目录。重启计算机后登录：http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm下载最新安装程序进行安装
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Koy_Song
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快乐黄口狮
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十周年实习生小红花
发表于： 2011-02-15 14:51 | 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件，监控，防护，不能开启了，怎么解决，

LZ的电脑 有可能中毒.. 也可能是冲突.. 也可能是组件损坏..
  建议LZ去安全模式下 看瑞星的监控是否还能开启.. 如果能开启 扫描下系统..
  如果没毒.. 建议LZ检查下自己的系统是否存在其他安全软件的干扰.. 把其他安全软件卸载掉 看瑞星监控是否正常..
  然后再修复下 瑞星的组件... 
 
SREng：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
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