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[求助] 防火墙有时候会无反应。。假死= =

防火墙有时候会无反应。。假死= =

我系统是WIN7 64位舰旗版
在浏览网页过程中有时网页点多了,网络会突然不通。。就连路由器页面也进不去。检查发现任务栏的防火墙图标双击无反应, 只能在任务管理器结束防火墙的RavMonD.EXE进程或重启,进程关掉后网络恢复正常。防火墙也能正常开启了。。这问题并不经常出现。。平时玩网游都没问题,只有浏览网页时偶尔出现。。运气好几个月来1次,运气不好每天都这样。。 我用的是IE8会不会是防火墙和IE冲突了? 希望下次能修正。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; InfoPath.3; .NET4.0E)
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回复:防火墙有时候会无反应。。假死= =

楼主可以使用异常信息收集工具处理。运行异常信息收集工具后,会在系统盘根目录下生成一个名为Rs_Ulog的文件夹,运行结束后(会有重启计算机提示),将该文件夹压缩上传。等工程师们上班后分析。


附件: 异常信息收集2011.zip (2011-2-10 9:41:50, 2.08 K)
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最后编辑sailingyang27 最后编辑于 2011-02-10 09:41:50
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回复:防火墙有时候会无反应。。假死= =

“在浏览网页过程中有时网页点多了,网络会突然不通。。就连路由器页面也进不去”
——很明显浏览器假死导致的······
    有没有出现过,不是浏览器假死引起瑞星防火墙打不开的情况呢?
换一个非IE内核的浏览器有没有出现过“在浏览网页过程中有时网页点多了,网络会突然不通。。就连路由器页面也进不去。检查发现任务栏的防火墙图标双击无反应”这样的情况?
    或者把瑞星防火墙的保护关了(把“防护等级”调为默认的中等级别),会不会“在浏览网页过程中有时网页点多了,网络会突然不通。。就连路由器页面也进不去”?
    请逐一排查。
    如果确认与防火墙有关,楼主可以修复一下瑞星个人防火墙。
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这种情况有两种原因,如下:
1、浏览器的问题,建议楼主换个浏览器试试。
2、瑞星防火墙的问题,建议楼主修复一下,修复方法为开始--程序--瑞星个人防火墙--修复。若不行的话卸载瑞星防火墙,看还有没有该问题出现。
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建议楼主从浏览器和防火墙两方面考虑分析一下。
将浏览器和防火墙都修复更新到最新版,防火墙保持默认设置。
或者将防火墙级别降低一级看看还有这种情况发生嘛
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之前出现频率有点高。我又重新下载了新的防火墙版本重新装了~设置都是默认的。最后到现在可能2个多月了吧~今天又出现了1次.  还有出先这情况时。。其他程序都没假死。只有网络程序上不了网,外加防火墙假死而已..其他都很正常....
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我用IE浏览器也会出现这类情况,现在该用搜狗浏览器,还不错,建议楼主试试。
然后修复防火墙,调整防火墙的防护等级,或许能解决问题。
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当再次出现此问题时,建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后会在系统盘根目录下生成Rs_Ulog文件夹,运行结束后(会有重启提示),将该文件夹压缩上传至论坛。

附件附件:

下载次数:221
文件类型:text/html
文件大小:
上传时间:2011-2-11 17:26:28
描述:zip

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签到(实习生:中国小女人)

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建议楼主修复一下防火墙并把防火墙的安全级别降低一点,如果您的计算机配置不是很高的话还是别开那么多窗口了,这个跟配置也有很大关系的
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