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[求助] 瑞星升级总是提示升级程序正在进行,无法升级

瑞星升级总是提示升级程序正在进行,无法升级

我一点升级就提示升级程序正在进行 但是总是升不了级 求解决方法

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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这是瑞星在自动升级,只要等待它自己升级好就可以了,如果时间很长,可能是你的网速比较慢,看一下是不是有下载软件在下载
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1、修复一下,开始--程序-瑞星杀毒软件--修复。如果还是不行的话使用如下方法。
2、可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav(这是默认安装的,根据自己情况而定)下找到downloads这个文件夹,并删除,重新升级。如果还有问题,卸载杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,重新安装,再尝试升级。
3、点开始--运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级;
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回复 3F wangxiaoyu1101 的帖子

请楼主打开瑞星主界面,点击产品激活查看激活状态。
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1.瑞星有即时升级功能,所以电脑在联网的情况下,只要瑞星推出了新的升级程序,本机的瑞星会在后台自动升级。如果不希望自动升级,可以打开杀毒软件/设置/升级设置里进行修改。

2.软件异常,修复杀毒软件:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。
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根本不行,1;修复软件 X
                  2;下载修复软件 X

请瑞星公司正视此事!我可是2003版至今的老用户,这样的服务怎能让人放心呢?
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