1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 瑞星全功能软件不能运行

收藏
本主题由 版主 万事达 于 2010-12-14 9:32:07 执行 合并主题 操作
wenzi1
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2010-12-14
  • 来自:
发表于： 2010-12-14 09:16 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星全功能软件不能运行

我今年5月买的正版瑞星杀毒软件在昨天不能正常使用了 ，以前都好好的，咋回事

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6.5; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
分享到：
gototop
 
wenzi1
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2010-12-14
  • 来自:
发表于： 2010-12-14 09:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

使用问题

我下载了修复工具但是没效果，一样不能升级，不能开启监护，连瑞星标志都没有 ，咋的哦 急啊，今年5月才买的啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6.5; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
gototop
 
瑞星工程师16
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2010-12-14 09:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星全功能软件不能运行

楼主计算机中是否有其他安全类软件，如果没有建议楼主不保留用户配置文件卸载瑞星后，登录：
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载最新安装程序安装后判断，如问题复现，可参照此贴扫描异常信息日志上传：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT