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[求助] 瑞星无法升级

本主题由大版主 networkedition 于 2010-11-22 10:19:29 执行合并主题操作

linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2010-11-21 23:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星无法升级最近瑞星突然不能升级，www.rising.com.cn网站也不能打开，但是在同学的电脑上可以，我是教育网用户，所以排除了网络问题。附件是用斑竹提供的升级异常扫描软件的记录，希望瑞星的工程师帮忙解决。看论坛里最近不能正常升级的人好像挺多的。另，作为一个安全厂商的论坛，最重要的这个版块居然被人恶意刷屏用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/531.0 (KHTML, like Gecko) Chrome/3.0.195.0 Safari/531.0 SE 2.X 天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
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linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2010-11-21 23:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼瑞星无法升级最近瑞星突然不能升级，www.rising.com.cn网站也不能打开，但是在同学的电脑上可以，我是教育网用户，所以排除了网络问题。附件是用斑竹提供的升级异常扫描软件的记录，希望瑞星的工程师帮忙解决。看论坛里最近不能正[local]1[/local]常升级的人好像挺多的。另，作为一个安全厂商的论坛，最重要的这个版块居然被人恶意刷屏[local]1[/local] 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/531.0 (KHTML, like Gecko) Chrome/3.0.195.0 Safari/531.0 SE 2.X 天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
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linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2010-11-21 23:29 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼瑞星无法升级最近瑞星突然不能升级，www.rising.com.cn网站也不能打开，但是在同学的电脑上可以，我是教育网用户，所以排除了网络问题。附件是用斑竹提供的升级异常扫描软件的记录，希望瑞星的工程师帮忙解决。看论坛里最近不能正常升级的人好像挺多的。另，作为一个安全厂商的论坛，最重要的这个版块居然被人恶意刷屏用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; SE 2.X) 附件: 文件名:Rs_Ulog.rar 下载次数:189 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2010-11-21 23:28:37 描述:rar 天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2010-11-22 11:02 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星无法升级不能升级提示什么？楼主的瑞星现在版本号是多少？
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2010-11-22 14:22 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F 万事达的帖子下载rssetup/23_00_00_23/rssetup_xml.zip失败。瑞星版本为23.00.12.20。天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
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瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2010-11-22 14:47 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：瑞星无法升级您的问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2010-11-22 15:24 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星无法升级请楼主查收站内短消息。
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2010-11-22 20:00 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复 7F 瑞星工程师16 的帖子很抱歉！瑞星远程服务系统暂时无法为您提供服务！可能的原因如下： 1、您所请求服务的工作组繁忙，暂时无法受理您的服务申请 2、现在时刻超出了我们的工作时间，请您在工作时间内与我们取得联系。刚刚明明还显示在队列之中的。。。天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2010-11-23 09:30 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：瑞星无法升级现在再登陆远程看看。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:	发表于： 2010-11-23 14:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复 9F 万事达的帖子依然显示无法提供服务。天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
linmoz 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-07-23 来自:

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