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[求助] 离线安装rismother最新升级包提示:当前页的脚本发生错误,瑞星无法运行

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办公专用的电脑。不能联网,如何解决这个问题呢,电脑有病毒了,想尽快查杀...
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不保留用户配置文件卸载瑞星,清空IE缓存后,再重新安装瑞星看看问题是否复现。安装包下载地址:http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
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安装后重启电脑出现蓝屏!还好系统做了备份,是重要的系统,好险啊...(无法截屏)
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开始>>运行%SystemRoot%,看是否能找到MEMORY.DMP文件?
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安装瑞星后系统无法启动,出现蓝屏,根本无法进行上面的操作...(没有安装瑞星前系统是正常启动,其它软件也能正常运行)
最后编辑dns18 最后编辑于 2010-11-19 07:51:43
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建议工程师们单独找一台电脑,安装2000,然后自己测试一下...其它我不用说了
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回复 15F dns18 的帖子

安全模式是否可以进入?如果可以的话,请卸载瑞星后重启电脑提取蓝屏文件上传。
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回复 17F 万事达 的帖子

启动是F8也无法进入安全模式,蓝屏文件无法提取...
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没有DUMP文件不好分析蓝屏原因。。。
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电脑启动根本进不了系统(包括安全模式),我用的那台是接内部网。建议你们在Windows 2000 Professional 环境下离线安装测试一下。找出问题的原因...
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