回复：金山毒霸永久免费了，瑞星只能提高杀毒防毒的水平才能吸引用户
我已经习惯了瑞星，但是2011版让我太失望了，还不如10版，弄得我电脑就跟装上了“卡爸死机”一样，说句大实话，09年下半年之后瑞星一直在走下坡路，现在也不知道瑞星改好了没有，我现在正在用XX毒8（没办法，瑞星太卡，我不能为了杀毒放弃系统综合性能），刚装上没几天JS就宣布免费了，相对于3.6.0来说，我还是比较相信JS的，瑞星如果在这样下去的话，估计老用户都跑JS那里去了，我希望瑞星能够做好杀软，在杀毒与系统均衡这方面下点功夫，实在做不好的话，把服务做好也可以，我还是相信瑞星的，毕竟十几年的公司了，当初的老大。
我建议咱们公司：
1、公司可以试着对用户反映的问题统一做一下表态，虽然可能会引起不必要的争纷，但大多数网友都希望有个诚恳的态度，希望有个诚信的公司(也许有人会说借机炒作，不管他了，让用户留住最重要)
2、做下投票，看看大多数用户的意见是什么，真正把用户的要求放在第一位
3、
可以DIY的杀毒软件,让用户参与到杀毒软件的制作当中。。。*（这方面可以参考下淘宝的聚划算，过去的浏览器插件DIY，限定有技术人员，涉密主要部分保密，主要部分审核通过后可以参与制作），实现半开源，创造中国第一开源化杀软《仅限于市场形式规划》，为防止恶意用户病毒破坏，DIY版安装时统一使用互联网”云“认证，不能使用”云“认证的，仅能安装官方版4、
星级用户推荐，走服务的道路，让星级用户评测，带动主流（这方面参考360部分）
5、还是以前说的，官方推出
云精简版和
高度集成版(参考移动杀毒U盘和迷你程序类)6、在
网吧进行主流推广，可以推出一些基于网吧的活动，因为现在在网吧的用户还是比较多的（参考腾讯QQ网吧）
7、联系大中院校、中专院校进行
瑞星指定计算机教育,让瑞星成为计算机技术人员必备课程。
希望公司考虑下，最主要是优化现在的杀软，让现在的用户不在流失，剩下的慢慢进行策划。
