回复:金山毒霸永久免费了,瑞星只能提高杀毒防毒的水平才能吸引用户
我已经习惯了瑞星,但是2011版让我太失望了,还不如10版,弄得我电脑就跟装上了“卡爸死机”一样,说句大实话,09年下半年之后瑞星一直在走下坡路,现在也不知道瑞星改好了没有,我现在正在用XX毒8(没办法,瑞星太卡,我不能为了杀毒放弃系统综合性能),刚装上没几天JS就宣布免费了,相对于3.6.0来说,我还是比较相信JS的,瑞星如果在这样下去的话,估计老用户都跑JS那里去了,我希望瑞星能够做好杀软,在杀毒与系统均衡这方面下点功夫,实在做不好的话,把服务做好也可以,我还是相信瑞星的,毕竟十几年的公司了,当初的老大。
我建议咱们公司:
1、公司可以试着对用户反映的问题统一做一下表态,虽然可能会引起不必要的争纷,但大多数网友都希望有个诚恳的态度,希望有个诚信的公司(也许有人会说借机炒作,不管他了,让用户留住最重要)
2、做下投票,看看大多数用户的意见是什么,真正把用户的要求放在第一位
3、
可以DIY的杀毒软件,让用户参与到杀毒软件的制作当中。。。*(这方面可以参考下淘宝的聚划算,过去的浏览器插件DIY,限定有技术人员,涉密主要部分保密,主要部分审核通过后可以参与制作),实现半开源,创造中国第一开源化杀软《仅限于市场形式规划》,为防止恶意用户病毒破坏,DIY版安装时统一使用互联网”云“认证,不能使用”云“认证的,仅能安装官方版4、
星级用户推荐,走服务的道路,让星级用户评测,带动主流(这方面参考360部分)
5、还是以前说的,官方推出
云精简版和
高度集成版(参考移动杀毒U盘和迷你程序类)6、在
网吧进行主流推广,可以推出一些基于网吧的活动,因为现在在网吧的用户还是比较多的(参考腾讯QQ网吧)
7、联系大中院校、中专院校进行
瑞星指定计算机教育,让瑞星成为计算机技术人员必备课程。
希望公司考虑下,最主要是优化现在的杀软,让现在的用户不在流失,剩下的慢慢进行策划。