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[求助] sos!!!紧急求救!!!在线等,快帮忙啊!!

sos!!!紧急求救!!!在线等,快帮忙啊!!

今天升级瑞星全功能软件至版本23.00.12.61后,无法启动进入系统,一进入就蓝屏,只能进入安全模式。我的系统是win7。
估计肯定是瑞星升级惹的祸,因为:
1、没有其他软件升级或安装、卸载,只有瑞星升级了
2、出现在瑞星升级后,要求重新启动后就起不来了
3、蓝屏中有这样的字眼:
rfwtdi.sys -address 993f7c99 base at 993f7000,datestamp 4c7c9707
开头的第一个词就是瑞星中的文件,看蓝屏的意思或许和内存有关系,我不太懂
令人不懂和郁闷的是既然瑞星出了问题,就卸载吧,可是就是找不到卸载文件
从系统中和其他工具软件中都无法卸载,系统控制面板安装卸载中有记录,但无法卸载,说已经卸载了,然后就无法发现瑞星的记录了,但是桌面上的图标还在,瑞星程序还能启动

恳请帮忙
不胜感激!!!!!!!!!!!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 667; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; 360SE)
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http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/300/300625.html
使用这个工具卸载一下看看呢?

或者手动删除注册表:进入安全模式,删除瑞星安装目录,之后点击“开始”-“运行”-输入“regedit”-打开注册表编辑器,查找:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\ris键值,并删除该键值。
之后回到正常模式,重新安装瑞星即可。
最后编辑政府 最后编辑于 2010-10-30 08:26:53
↓下面红字不是我的签名↓
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折腾了一夜,终于将瑞星卸载掉了,系统恢复了正常,可以肯定是瑞星的问题了
我的天哪,我都不敢用了
希望瑞星能够发现问题
解决问题
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看了文件名,是瑞星防火墙的驱动造成的,工程师会尽快解决的,放心吧
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关于蓝屏请楼主参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
将蓝屏文件跟帖上传。
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请问瑞星有没有解决问题啊?我都不敢装瑞星2011了,我原来的正常,升级后就成了蓝屏,肯定是2011兼容性存在问题了,肯定不是我一台机器的问题,楼上的讲的好复杂,我只是一菜鸟,能简单就简单,只要让我傻瓜安装,傻瓜使用就好了。
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回复 6F 月过无痕 的帖子

请参考5楼版主回复,提取本机dump文件跟帖打包上传,以便分析是什么原因导致系统出现蓝屏。
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回复 6F 月过无痕 的帖子

因为每台电脑的环境不同,所以我们无法复现您的蓝屏问题,希望您参考5楼回复提供蓝屏文件分析,感谢您的支持。
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怎么分析啊,我的瑞星2011都卸载了?我也不敢安装了,安装后又蓝屏。
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已经蓝屏过的系统如果有设置是会生成蓝屏文件的,不需要再次安装,只要找到原来生成的文件跟帖上传,具体方法请参考5楼回复。
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