1   1  /  1  页   跳转页

[疑似bug] 瑞星电脑防护无法打开

收藏
本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师19 于 2010-8-17 9:59:48 执行 合并主题 操作
淡蓝星辰
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2010-08-17
  • 来自:
发表于： 2010-08-17 09:21 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星电脑防护无法打开

RT
详细信息：
  系统：windows7 32位 旗舰版
  各种安装过程一切正常，，双击图标，打开程序界面，如图

可是这时候桌面的图标是这样的小绿伞
搞不懂了，然后进入电脑防护子选项，所有的防护均无法开启~

版本为最新版本，瑞星2010没有此状况，求解……

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET CLR 3.0.30618; Media Center PC 5.0; SLCC1; Tablet PC 2.0; TheWorld)
分享到：
gototop
 
雪蒸鱼
头像
在线工程师
  • 帖子:168
  • 注册: 2010-07-16
  • 来自:
发表于： 2010-08-17 09:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星电脑防护无法打开

请楼主点击开始-程序-瑞星全功能软件-添加删除组件-修复，修复的过程中，将“保留用户配置信息”勾选去掉后观察。
gototop
 
淡蓝星辰
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2010-08-17
  • 来自:
发表于： 2010-08-17 09:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 瑞星电脑防护无法打开

试过了~无用，状况依旧
gototop
 
雪蒸鱼
头像
在线工程师
  • 帖子:168
  • 注册: 2010-07-16
  • 来自:
发表于： 2010-08-17 09:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星电脑防护无法打开

问题已提交给相关部门分析，感谢您的支持。
gototop
 
淡蓝星辰
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2010-08-17
  • 来自:
发表于： 2010-08-17 09:58 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

瑞星电脑防护无法打开

RT
详细信息：
  系统：windows7 32位 旗舰版
  各种安装过程一切正常，，双击图标，打开程序界面，如图

可是这时候桌面的图标是这样的小绿伞
搞不懂了，然后进入电脑防护子选项，所有的防护均无法开启~

版本为最新版本，瑞星2010没有此状况，求解……

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET CLR 3.0.30618; Media Center PC 5.0; SLCC1; Tablet PC 2.0; TheWorld)
gototop
 
淡蓝星辰
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2010-08-17
  • 来自:
发表于： 2010-08-17 09:58 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：瑞星电脑防护无法打开

修复之后也无解
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT