瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

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[求助] 为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

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本主题由 版主 ┾断┡ē誸 于 2010-8-14 13:28:56 执行 合并主题 操作
卢大少
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-14 00:35 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！我重新按装了还是开启不了。为什么？请求速度告诉我。谢谢

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卢大少
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-14 00:36 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！我重新按装了还是开启不了。为什么？请求速度告诉我。谢谢

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天鹰之翼
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飘泊而立狮
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实习生小红花
发表于： 2010-08-14 08:15 | 短消息 资料
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回复：为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

建议楼主不保留用户设置卸载后，点击开始/运行，输入regedit，打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising项后，删除分区下的瑞星安装目录，然后重新安装试下。
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zengjie5927
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版主
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发表于： 2010-08-14 08:45 | 短消息 资料
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回复：为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

瑞星版本是多少？希望能提供一下瑞星未开启的截图！
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nevergu
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拙长孩提狮
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发表于： 2010-08-14 08:47 | 短消息 资料
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回复：为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

1、重新安装的时候，记得卸载时不要保留配置！
2、在瑞星官网下载最新版安装应该就可以了!
I WILL　ＮＥＶＥＲ　ＧＩＶＥ UP！
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小卢少
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-14 09:17 | 短消息 资料
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为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Application%20Data/Tencent/QQ/Temp/%25%60U@2M~%5DMV)8SER85FJBB%7BL.jpg[/img][img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Application%20Data/Tencent/Users/511018735/QQ/WinTemp/RichOle/Z`[H4@2]J92Y9X[(}G44A(0.jpg[/img]
[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Application%20Data/Tencent/Users/511018735/QQ/WinTemp/RichOle/QHK4H$I5K(W%KC91}K%W`EW.jpg[/img] [img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Application%20Data/Tencent/Users/511018735/QQ/WinTemp/RichOle/K@6S4[G_ZR%R9F452F@6(X6.jpg[/img]

为什么这些都开不了。杀毒开不了。防火墙也跟住退出

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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2010-08-14 09:22 | 短消息 资料
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回复：为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

升级瑞星到最新版本，断网杀毒，在确保系统没有病毒情况下，点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复-保留用户配置信息勾选去掉。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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天鹰之翼
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飘泊而立狮
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实习生小红花
发表于： 2010-08-14 10:02 | 短消息 资料
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回复：为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

关于如何截图和以附件形式发图到论坛。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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yalicuan
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-08-14 10:36 | 短消息 资料
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回复：为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

楼主是在升级后，出现的监控、防御异常吗？这可能是有些文件没有正常加载，建议修复杀毒软件。.如果升级杀毒、修复后，监控中心还是开启不了，这可能是有未知的病毒。
下载瑞星听诊器
下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：
上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况
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wangxiaoyu1101
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自信弱冠狮
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实习生小红花
发表于： 2010-08-14 11:07 | 短消息 资料
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回复：为什么我的防御开启不了啊！监控也开启不了啊！

升级瑞星，断网后安全模式下看能不能杀毒，能杀的话就全盘杀毒。
还是不行的话建议修复瑞星（开始--所有程序--瑞星杀毒软件--修复）或者重新安装。
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