瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 【求助】关于spoolsv.exe应用程序错误

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【求助】关于spoolsv.exe应用程序错误

【求助】关于spoolsv.exe应用程序错误

电脑前段时间中了个木马病毒,弹网页及关闭杀毒、防毒软件。请人用其他某些软件删除掉这个木马捆绑的文件后,恢复正常。但是有个后遗症,时常的弹出错误对话框:spoolsv.exe应用程序错误,某某内存不能为read或者不能为written,然后打印机就不见了。点添加打印机,提示“操作无法完成,打印机后台程序服务没有运行”,然后我点开了服务,果然发现“print spooler服务"没启动。重新启动这个服务后打印恢复正常,但也仅仅够打印一会的,马上又弹出"spoolsv.exe应用程序错误"对话框,然后重复上面操作。。。。但是不能彻底解决这个问题啊!!非常之郁闷,我还经常要打印东西,而且每次打印好多张,这样翻来覆去的启动这个服务麻烦至极!
但是又不能重装系统,电脑里有些很重要且很脆弱的软件,重装系统后失效。

所以,求求各位大仙帮帮忙,彻底解决下这个问题!!!!在这跪谢了!

另外,由于目前我所处的地域网络管制,很多网站进不去,要是需要下载什么软件、补丁的话,恐怕我无法完成哦...........要是不太大,就发到帖子上吧!

麻烦各位了.........我也是没办法了,唉!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
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下载瑞星听诊器到桌面,把扫描的的日志“瑞星听诊信息”发上来看看。
下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
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回复 2F 香橙香橙 的帖子

啥操作系统?系统啥版本的(包括sp补丁包版本)?

如:windows xp professional service pack 3(右键“我的电脑”--属性,即可查看操作系统版本)
打酱油的……
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系统是:
Microsoft Windows XP Professional
版本 2002
Service Pack 2

上传了瑞星听诊器的扫描信息.帮忙看下哦...不胜感激!

附件附件:

下载次数:949
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-4-9 12:20:29
描述:rar

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建议按步骤做一下:

1、开始--运行--输入services.msc--回车,找到print spooler服务项,看该服务项的“启动类型”是否“自动”,其次看该服务项的“状态”是否为“已启动”,如果有出入,请调整,特别是“启动类型”一定要调整为“自动”,操作完成后,再重启电脑看看。

2、print spooler服务依存于Remote Procedure Call (RPC)这个服务,注意看下这个服务状态是否正常(通常情况下该服务项的“状态”和“启动类型”应为“已启动”和“自动”)。

3、如果前面检查都没问题,则有可能是spoolsv.exe这个文件自身的问题。可以这样做:
    开始--运行--输入dllcache--回车,看看弹出窗口中有没有spoolsv.exe这个文件。如果有,则进入c:\windows\system32目录下,将该目录下的spoolsv.exe文件重命名为abc.exe,然后重启下电脑;如果没有,则下载附件,然后将其解压至c:\windows\system32目录下,出现提示是否替换对话框时则选择“是”,如果之后接着出现什么“WINDOWS发现系统文件已被替换为不可识别的版本”云云的对话框,请选择“取消”,之后重启电脑。

附件附件:

文件名:spoolsv.rar
下载次数:6713
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-4-9 13:10:42
描述:rar

最后编辑超级游戏迷 最后编辑于 2010-04-09 13:14:05
打酱油的……
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回复 4F 中病毒了555 的帖子

如果还是不能解决,就到“事件查看器”下的“应用程序”子项目中,去找spoolsv.exe崩溃的事件,看看到底是什么文件引发的……
打酱油的……
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开始--运行--输入dllcache--回车,看看弹出窗口中有没有spoolsv.exe这个文件。如果有,则进入c:\windows\system32目录下,将该目录下的spoolsv.exe文件重命名为abc.exe
1.有这个文件,但是重命名为abc.exe是什么意思啊??
2.顺便问一下,电脑进安全模式就蓝屏,是什么原因?
3.顺便问一下,在系统盘windows目录下,为什么找不到system32文件夹?但是在窗口中直接输入C:\WINDOWS\system32还可以进system32文件夹!!!文件夹选项中已经设置为"显示所有文件和文件夹"了
4.我的是笔记本电脑联想R61的,有时自动进入待机状态,点电源键启动后,过2秒钟又自动进入待机状态....就是说,只要电脑进入了待机,只能按电源键强行断电再重启才能够正常运行.这个也是很郁闷的麻烦!
5.事件查看器中错误和警告还真不少,我也不知道哪个了....但是没有描述spoolsv的警告和错误呀,有一些来源于Win32k的警告,描述是"winlogon.exe拒绝了暂停能源的请求."          有一个最多的错误,来源是"Service Control Manager,类型是错误,描述是"等待来自Spooler服务的事务处理响应超时(30000毫秒).
嘿嘿,贪心了点,帮帮忙治疗下我的宝贝儿哦~~~
最后编辑中病毒了555 最后编辑于 2010-04-09 14:35:42
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引用:
原帖由 中病毒了555 于 2010-4-8 3:01:00 发表
电脑前段时间中了个木马病毒,弹网页及关闭杀毒、防毒软件。请人用其他某些软件删除掉这个木马捆绑的文件后,恢复正常。但是有个后遗症,时常的弹出错误对话框:spoolsv.exe应用程序错误,某某内存不能为read或者不能为written,然后打印机就不见了。点添加打印机,提示“操作无法完成,打印机后台程序服务没有运行”,然后我点开了服务,果然发现“print spooler服务"没启动。重新

先下载附件的文件,附件压缩文件里共有三个文件名分别是copy_spoolsv_exe.inf、Print Spooler.inf、spoolsv.exe其中Print Spooler.inf是修复注册表、copy_spoolsv_exe.inf是复制spoolsv.exe文件到你的windows系统system32文件夹下替换你原系统的哪文件如果“有则替换无则考贝”将其解压到任一文件夹中或就放在桌面上进行操作也可以。(操作方法是:用鼠标指到后缀名为inf的脚本文件右击菜单上选择安装即可)注意:操作完成之后要重新启动系统一次方可生效。

附件: Print Spooler.rar (2010-4-9 15:18:48, 24.35 K)
该附件被下载次数 6676


俺提供的方法与五楼的效果是差不多一样的,只不过俺的操作方法要简单一点不易操作出错吧了(方便最高级别的菜鸟)。
最后编辑zgr稳得起 最后编辑于 2010-04-09 15:29:56
“请让我来帮助你,就像帮助我自己......”
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回复 7F 中病毒了555 的帖子



引用:
开始--运行--输入dllcache--回车,看看弹出窗口中有没有spoolsv.exe这个文件。如果有,则进入c:\windows\system32目录下,将该目录下的spoolsv.exe文件重命名为abc.exe
1.有这个文件,但是重命名为abc.exe是什么意思啊??
2.顺便问一下,电脑进安全模式就蓝屏,是什么原因?
3.顺便问一下,在系统盘windows目录下,为什么找不到system32文件夹?但是在窗口中直接输入C:\WINDOWS\system32还可以进system32文件夹!!!文件夹选项中已经设置为"显示所有文件和文件夹"了
4.我的是笔记本电脑联想R61的,有时自动进入待机状态,点电源键启动后,过2秒钟又自动进入待机状态....就是说,只要电脑进入了待机,只能按电源键强行断电再重启才能够正常运行.这个也是很郁闷的麻烦!
5.事件查看器中错误和警告还真不少,我也不知道哪个了....但是没有描述spoolsv的警告和错误呀,有一些来源于Win32k的警告,描述是"winlogon.exe拒绝了暂停能源的请求."          有一个最多的错误,来源是"Service Control Manager,类型是错误,描述是"等待来自Spooler服务的事务处理响应超时(30000毫秒).
嘿嘿,贪心了点,帮帮忙治疗下我的宝贝儿哦~~~
1、重命名后,WINDOWS文件保护功能即发生作用,系统会自动从dllcache目录下复制正常的spoolsv.exe到%system%目录下;
2、安全模式注册表项被病毒删除或出错导致;
3、个人估计是你没认真找,该文件夹正常情况下非隐藏文件夹;
4、电源管理中将“关闭硬盘”和“系统待机”设置为“从不”;取消屏保功能;
5、没看懂……
最后编辑超级游戏迷 最后编辑于 2010-04-09 15:51:01
打酱油的……
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请用“等待来自Spooler服务的事务处理响应超时”这个字符串作为关键字在GOOGLE上搜索,一定会有所斩获……
打酱油的……
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