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[原创] 瑞星导致系统6004和3019错误
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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师19 于 2010-2-24 9:22:29 执行 合并主题 操作
kmlife
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kmlife 最后编辑于 2010-02-08 23:54:44
不吵架，有事说事，没事来得少。
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建议请按以下步骤操作：
将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级到最新版观察。
将系统里的防火墙完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将防火墙安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rfw下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级到最新版观察。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
上述操作完成后，如还是出现lz反馈的问题，请跟帖继续反馈。
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kmlife 最后编辑于 2010-02-09 12:51:30
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