回复：瑞星升级到最新版本无法使用功能
1、请将您的瑞星软件卸载，注意卸载过程中不要勾选“保留用户配置文件”，卸载完成后重启；
2、确认相关目录是否已经删除，若文件夹还存在，请手工删除：
全功能安全软件需检查的目录：
全功能安全软件安装目录
%allusersprofile%\Application Data\Rising\Ris
瑞星杀毒软件需检查的目录：
瑞星杀毒软件安装目录
%allusersprofile%\Application Data\Rising\Rav
瑞星个人防火墙需检查的目录：
瑞星个人防火墙安装目录
%allusersprofile%\Application Data\Rising\Rfw
3、确定以上目录都已经删除后，重新下载并安装瑞星软件
http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp
