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[求助] 黑屏

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bobo100
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-14 16:13 | 只看楼主 短消息 资料
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黑屏

为什么我在线下载病毒库后安装的时候就黑屏,VISTA系统,能帮忙解决下吗?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; .NET CLR 1.1.4322)
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lrxyhrm
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-08-14 16:30 | 短消息 资料
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回复：黑屏

下载瑞星09安装包，直接安装看看。
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基牛
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-08-14 22:33 | 短消息 资料
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回复：黑屏

LZ是到瑞星官网下的吗。 没听说过这种症状饿。 等瑞星工程师来解答吧
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-08-17 09:46 | 短消息 资料
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回复：黑屏

楼主下载的瑞星什么版本？是否安装有其他安全类软件？

建议从官网下载09版本瑞星后，重新安装升级。
同时参考；http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
查看是否有蓝屏文件生成，如有请跟帖上传。
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bobo100
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-17 13:49 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：黑屏

先用的是08版,升级时就蓝屏,删都删不掉,一删就蓝屏,后又下09版的,安装时就蓝屏,装不起
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bobo100
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-17 13:52 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：黑屏

请问麦加非是什么软件,有什么用?怎么才能拴掉?
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-08-17 13:53 | 短消息 资料
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回复 5F bobo100 的帖子

安装出现时蓝屏参考4楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx  提取dmp文件
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bobo100
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-17 13:56 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：黑屏

晕啊!mcafee是自带的防毒软件
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-08-17 14:04 | 短消息 资料
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回复 8F bobo100 的帖子

lz是要给vista操作系统安装瑞星杀毒软件嘛？如果是，建议卸载macafee后再安装瑞星杀毒软件，一个操作系统安装两款杀毒软件会引起系统冲突。
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梨落雪
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-08-21 17:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：黑屏

两个杀毒软件放一个系统里会产生冲突引起不必要的麻烦，事倍功半。你先把mcafee卸了吧
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