瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星全功能安全软件 紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

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[求助] 紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

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先到先得
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-11 11:21 | 只看楼主 短消息 资料
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紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

！急啊急啊！刚买刚装就出现了这种问题，请大侠们帮帮忙啊~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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先到先得
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-11 11:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

我是用固定电话购买的，原来我注册了一次，但是开机升级的时候，系统告诉我不能升级，郁闷哦~~~后来我又重新装了一次瑞星，现在再认证也不鸟我了，请相关工作人员帮帮忙啊！
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-11 12:01 | 短消息 资料
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回复：紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

固话买的不需要注册，下载版激活后就可以升级，您的软件升级是提示什么信息
一颗红心向党，一片真心为民
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magicgial
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-11 21:11 | 短消息 资料
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回复：紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

可是我是下载版的也无法升级啊~~
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-12 10:41 | 短消息 资料
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回复：紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

无法升级提示什么？请详细描述或者提供升级异常截图。
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梨落雪
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-08-21 14:24 | 短消息 资料
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回复：紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

请核对以下信息是否正确：

1) 序列号所属的产品类型是否为瑞星全功能安全软件。

2) 序列号中的字母与数字是否正确。

注意：

产品序列号中没有字母O，所有的“O”都是数字“0”。同时注意其它易混淆的字母与数字如字母“S”和数字“5”。
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詠遠恠裑籩
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-31 12:29 | 短消息 资料
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回复：紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

请截图
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海哥海工
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-05 21:11 | 短消息 资料
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回复：紧急！购买了瑞星帐号却无法通过验证，查毒软件无法升级！！！

我也是9月5号买的也激活不了啊
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-09-05 21:14 | 短消息 资料
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