【附报告】2个月都没法杀掉某种病毒,于是今天花钱找瑞星上门杀毒,结果...
作为一个每天都要四处找资料,跟编辑打交道的人,那么电脑中毒两个月意味着...她的神经都处在随时随地崩溃的边缘。绝对不是危言耸听,送客服、换硬盘、换内存条、换端口我全试过了,但是电脑一进我家门就逃不了中招的厄运。
这两个月我的电脑每天蓝屏n次,天天都要一键还原,因为不管是电脑客服还是电脑城,几乎每个人都是给你重装系统了事,重装系统,我还用得找花钱找你们么......
杀软是瑞星单机2008三年免费版,今天无意发现武汉原来有瑞星上门服务站,于是打电话购买了180元的电脑维修服务。结果...
上门维修的工作人员认为我三天前重装的系统非常健康稳定,没有任何问题。说老实话,虽然态度不错,这样炎热的夏天跨了几个区上门服务.....但是整个过程的不专业让我非常讶异。
首先,他拿出windows优化大师检测我的系统。
然后,他判定是补丁没打齐,给我安装
Service Pack 3补丁包。补丁打完后重启。我一再强调,如果是重装系统那么不用试了,我拿到爸爸单位电脑维护部门重装过n次,低格,换硬盘都试了,绝对没用。
...
补丁安装完毕重启,系统居然进不去了,解释为:我在电脑城ghost的系统是盗版。
于是重装,拿出一张番茄花园,我顿时傻眼......
我叫他用autorun看看那些恐怖的启动项,他看完之后没反应.....
卡卡助手升级完补丁,瑞星升级完毕,他拿冰刃检测了一下,一片血红.....不过他认为每个系统都会有点问题,这种现象很正常。
于是...上门维修服务完毕,难道我花180请人来我家来装番茄花园么?我明明有带序列号的安装版光碟.....我说这一点用也没有,但是在专业人士面前我百口莫辩。
在上门维修人员收钱走人不到一个小时,我用srengineer检测....
用AVIRA的REG CLEANER可以发现...受害对象是瑞星
用srengineer修复后,可以看到所谓关闭所有共享后堂而皇之出现了根目录共享的web 文件夹
瑞星的版本确实已经升级到最新了啊....
并非来泄愤才发帖,瑞星论坛上各位斑竹给我留下的印象一直非常好,我对瑞星工作人员的专业也一直十分信任,尽管我自然也很清楚所谓加盟服务商的意义。。。
不过我想,无论从什么角度出发,自己都完全有必要对这次服务要求一个说法。
另外,诚恳地请各位高手给予我好的建议。
报告在附件中,多谢各位
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