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[RAV] Windows 7 build 7127 安装出现蓝屏！

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jackyzrk
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-30 14:06 | 只看楼主 短消息 资料
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Windows 7 build 7127 安装出现蓝屏！

我之前用其他版本（包括08和09）在Windows 7下都可以正常使用，可是2010版本在WIN7下安装重启，在用户欢迎登录界面的时候就蓝屏重启了！

安装时我先卸载了之前的09版本，重启后再安装的2010版本。安装过程正常！但是重启后就出现蓝屏！

还有，我用的是英文版本的系统，包括瑞星2010我也是选择英文版本的！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
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浅浅星眸笑
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在线工程师
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发表于： 2009-06-30 14:15 | 短消息 资料
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回复：Windows 7 build 7127 安装出现蓝屏！

不知道LZ是否方便提交DUMP文件，进一步检测。
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jackyzrk
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-30 14:30 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：Windows 7 build 7127 安装出现蓝屏！

我已经进行了restore，这时候的dump文件还有用吗？
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瑞星工程师18
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在线技术支持工程师
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发表于： 2009-06-30 14:32 | 短消息 资料
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回复：Windows 7 build 7127 安装出现蓝屏！

首先希望知道是按照防火墙还是杀毒软件出现的问题，其次希望能获取DUMP文件
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