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[求助] 控制台加载策略信息失败是什么情况？

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fljk888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-30 08:39 | 只看楼主 短消息 资料
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控制台加载策略信息失败是什么情况？

控制台加载策略信息失败是什么情况？
打开控制台后 点击一个客户端 设置防毒策略或设置客户端选项怎么都加载不成功？
不过有一批客户端能打开防毒策略和客户端选项，有一批客户端不能打开。
有没有遇到过这个问题？
谢谢


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322; CIBA; InfoPath.1)
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-06-30 09:07 | 短消息 资料
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回复：控制台加载策略信息失败是什么情况？

不能加载客户端配置信息的机器如果也不能远程查杀或者升级，可以在客户端列表中删除客户端，然后重启这些客户端，之后在中心应该就可以正常的配置客户端选项了
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fljk888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-06-30 14:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：控制台加载策略信息失败是什么情况？

貌似不行啊，还是不能配置，这个问题貌似百度都照不太到，难了，难了，完了，完了
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-06-30 15:17 | 短消息 资料
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回复 3F fljk888 的帖子

是否能通知这部分客户端升级查杀呢，说下详细的情况
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fljk888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-01 08:12 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F sinoer 的帖子

您好，就是这样，这些客户端版本升级都正常，然后修复后依然不能配置策略信息，然后我再自己的机子上实验下，开启Windows系统防火墙,我也不能被加载配置策略了，关闭了就可以了，但有些机子开启防火墙也没问题哦，真是奇怪，你觉得应该是什么情况产生了这个问题，谢谢。
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soaika
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叱咤花甲狮
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幸运草09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-01 08:42 | 短消息 资料
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回复 5F fljk888 的帖子

可能是系统自带的防火墙阻挡了瑞星的端口
您好，您所拨打的用户已关机，请稍后再拨,如要留言请回复1，如要求视频请回复2，如闲得蛋疼请回复3后就近联系当地医院预约割蛋手术，尿频尿急请直接上厕所并服用三金片
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fljk888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-01 08:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 6F soaika 的帖子

哦，谢，那应该如何解决这个问题，就一直都关闭W系统防火墙可能不太好
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soaika
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叱咤花甲狮
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幸运草09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-01 08:50 | 短消息 资料
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回复 7F fljk888 的帖子

瑞星端口：TCP1976-1983
                    UDP7273-7282   
在防火墙里放行吧，需要双向开放的
您好，您所拨打的用户已关机，请稍后再拨,如要留言请回复1，如要求视频请回复2，如闲得蛋疼请回复3后就近联系当地医院预约割蛋手术，尿频尿急请直接上厕所并服用三金片
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fljk888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-02 16:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：控制台加载策略信息失败是什么情况？

这个问题贼严重了，由于客户端过多，而且杂，分不清属于什么部门的，很难处理，而且有些客户端却不存在这样的情况，开启着防火墙，也没有添加例外，有没有办法其他办法？
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石坝拉姑
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-09 13:30 | 短消息 资料
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回复：控制台加载策略信息失败是什么情况？

哪些开启防火墙的是因为在安装时已经把例外添加进去了
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