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[原创] 瑞星的服务质量和技术水平太差了!

回复:瑞星的服务质量和技术水平太差了!

19楼的所谓的“蕊星金牌用户”,我只是在陈述事实,希望瑞星能早日解决此九个多月都没有解决的问题,不要把我的档次想得象你一样,动辄“煊耀”“是卡饭会员”,手上有几个“免杀文件”、宣称“对待杀软不要太认真”、在“发帖时不恶意灌水”、采用“指桑骂槐方式”、赞扬瑞星九个多月都解决不了这个问题的“太(应为“态”)度是积极的”,我觉得你应该在此贴中禁言因为你的发言都是“毫无意义! ”,丝毫无利于问题的解决。
最后编辑taai 最后编辑于 2009-06-03 12:22:50
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回复:瑞星的服务质量和技术水平太差了!

你说的是真的吗
瑞星一直以来正式问题的啊
楼主也太搞笑了 13641054578 打打试试  有人吗?
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回复 22F 香橙冰 的帖子

22楼,你打了吗?
又是一个不经调查就发表评论的人!
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回复: 瑞星的服务质量和技术水平太差了!



引用:
原帖由 taai 于 2009-6-3 11:15:00 发表
19楼的所谓的“蕊星金牌用户”,我只是在陈述事实,希望瑞星能早日解决此将近一年都没有解决的问题,不要把我的档次想得象你一样,动辄“煊耀”“是卡饭会员”,手上有几个“免杀文件”、宣称“对待杀软不要太认真”、在“发帖时不恶意灌水”、采用“指桑骂槐方式”、赞扬瑞星近一年都解决不了这个问题的“太(应为“态”)度是积极的”,我觉得你应该在此贴中禁言因为你的发言都是“毫无意义! ”,丝毫无利于问题的解决。

楼主请你不要误会,你仔仔细细地看看,其实我们大家的回帖主要还是针对某些别有用心的人!你提出来问题很好,因为你也是在帮助瑞星进步,我想我们大家和瑞星公司也是这样想的,关键是对那些别有用心的回帖我们应该有明确的态度!我希望我们彼此之间不要再争论了,就象你说的那样,争论下去不利于问题的解决!上个回帖有不敬之处望谅解!我是菜鸟,也是用户,到这个论坛来的主要目的是学习,且文化水平不高(生长在读书无用论的年代),电脑打字也是刚刚学会的,有些错别字难免,也望见谅!
杀毒是一种游戏;杀毒是一种境界;杀毒是一种宽容;杀毒也是一种谅解!
杀杀杀!杀尽天下毒马!饿饿饿!饿死天下毒猪!气气气!气死天下毒狗!
不要以为机子无毒就不杀毒;也不要以为机子有毒就乱杀毒!
瑞星是我家,爱它等于爱大家!
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回复:瑞星的服务质量和技术水平太差了!

有话好好说....不至于,不至于,否则卡卡论坛早把我封了......
最闹腾的一次算这个了:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8615962.aspx
下面是我发的所有贴:
http://bbs.ikaka.com/search.aspx?type=&searchid=66963


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回复: 瑞星的服务质量和技术水平太差了!



引用:
原帖由 鬼鬼小猫咪 于 2009-6-3 11:56:00 发表
有话好好说....不至于,不至于,否则卡卡论坛早把我封了......
最闹腾的一次算这个了:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8615962.aspx
下面是我发的所有贴:
http://bbs.ikaka.com/search.aspx?type=&searchid=66963

哦,小猫也闹腾过啊!还好没被封过,我的Elizaben用户名就被封了,不然,现在不知道是啥级别了!
杀毒是一种游戏;杀毒是一种境界;杀毒是一种宽容;杀毒也是一种谅解!
杀杀杀!杀尽天下毒马!饿饿饿!饿死天下毒猪!气气气!气死天下毒狗!
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回复 24F 蕊星金牌用户 的帖子

其实我也对这些事不太懂,我以前觉得瑞星每天都更新数以百计的病毒库,解决这一问题还不简单?但是今天瑞星客服打我手机,说这不是一个概念,我真的不懂。令我疑惑的是为什么江民2007年底之前就能完美的解决此问题?
今天瑞星客服还劝我删除帖子上的手机号,防止以前发生过的狂热的瑞星用户进行恶意骚扰的现象再度发生,我感谢她的好意并拒绝了这个建议,我又没做亏心事,不怕。况且我晚上九点半到早上六点十分是关机的。
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回复: 瑞星的服务质量和技术水平太差了!



引用:
原帖由 taai 于 2009-6-3 12:19:00 发表
其实我也对这些事不太懂,我以前觉得瑞星每天都更新数以百计的病毒库,解决这一问题还不简单?但是今天瑞星客服打我手机,说这不是一个概念,我真的不懂。令我疑惑的是为什么江民2007年底之前就能完美的解决此问题?
今天瑞星客服还劝我删除帖子上的手机号,防止以前发生过的狂热的瑞星用户进行恶意骚扰的现象再度发生,我感谢她的好意并拒绝了这个建议,我又没做亏心事,不怕。况且我晚上九点半到早上六点十分是关机的。

楼主用心良苦,其实我们大家跟你一样痛恨免杀文件,也希望瑞星能正视你提出来的问题,让这个世上免杀文件越少越好!
杀毒是一种游戏;杀毒是一种境界;杀毒是一种宽容;杀毒也是一种谅解!
杀杀杀!杀尽天下毒马!饿饿饿!饿死天下毒猪!气气气!气死天下毒狗!
不要以为机子无毒就不杀毒;也不要以为机子有毒就乱杀毒!
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回复:瑞星的服务质量和技术水平太差了!

我不太懂免杀文件的定义,是不是查不出毒的带毒文件?
如是这样,跟我说的这个问题不太一样,我这里所有染此病毒的XLS文件均为带密码的,只要不修改密码,就杀不出来病毒,一旦修改或清除密码,就把病毒杀掉了,同时也将此文件中的几乎所有汉字和部分线段都删除了,特别是那次瑞星客服告知我问题解决,并建议我进行全盘杀毒后,我建议几个同事进行全盘杀毒,结果损失了大量的文件。
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回复: 瑞星的服务质量和技术水平太差了!



引用:
原帖由 taai 于 2009-6-3 12:50:00 发表
我不太懂免杀文件的定义,是不是查不出毒的带毒文件?
如是这样,跟我说的这个问题不太一样,我这里所有染此病毒的XLS文件均为带密码的,只要不修改密码,就杀不出来病毒,一旦修改或清除密码,就把病毒杀掉了,同时也将此文件中的几乎所有汉字和部分线段都删除了,特别是那次瑞星客服告知我问题解决,并建议我进行全盘杀毒后,我建议几个同事进行全盘杀毒,结果损失了大量的文件。

这应该是个非常规的技术问题,目前国内外所有主流杀软针对已加密的病毒文件还没有一个万全的解决方法!卡巴在这方面做得比较好,它能对某些已加密的病毒文件先解密再杀除,但很多时候,针对某些特定的加密病毒文件它也是无法解密的,因此也没有办法杀除,即便是能解密但病毒库里面没有特征码,病毒文件又能过它的启发或HIPS(用户设置不严密),一样无法清除病毒!加密和解密是两个死对头,可能要永远斗争下去了!你所提到的情况,如果真象你说的那样瑞星无法杀灭,这应该是瑞星的技术问题,让我们共同关注!
杀毒是一种游戏;杀毒是一种境界;杀毒是一种宽容;杀毒也是一种谅解!
杀杀杀!杀尽天下毒马!饿饿饿!饿死天下毒猪!气气气!气死天下毒狗!
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