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[求助] 进退两难

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beijingleon
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-24 13:55 | 只看楼主 短消息 资料
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进退两难

我购买了2009的瑞星全功能安全软件，昨天刚装上电脑，因为版本太久想更新，可是每次更新都会死机，然后蓝屏，再然后就重新启动了，每次都这样，然后卸载也是如此，想请问一下怎么办？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 538; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2009-05-24 13:56 | 短消息 资料
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beijingleon
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-24 14:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 进退两难

那个检测冲突的软件好像有问题……
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-05-24 14:09 | 短消息 资料
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回复：进退两难

蓝屏现象，需要提取dump文件上报。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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浪漫纸箱
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锋芒艾服狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞10温馨圣诞十周年
发表于： 2009-05-24 14:22 | 短消息 资料
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回复：进退两难

请楼主到瑞星官网上，下载最新的2009瑞星全功能安全软件安装程序。
http://dl.rising.com.cn/index.shtml
纸箱签名处：
如何截图及以附件形式上传至论坛
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beijingleon
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-24 14:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：进退两难

我现在想卸载瑞星了（另外一个冲突的软件麦咖啡卸载不了），可卸载到一半还是重启，怎么办！！！！！
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-05-24 15:31 | 短消息 资料
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进入安全模式，开始—运行—输入regedit,确定后打开注册表编辑器，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rising\Rav这个文件夹。
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yanghuawen
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禁止发言
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发表于： 2009-05-27 14:40 | 短消息 资料
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