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[求助] 卡卡助手无法打开界面

卡卡助手无法打开界面

我不是很懂电脑,我的电脑开机慢,所以有天用卡卡助手在启动项禁用了很多项。第二天开机发现卡卡双击也没反应了?请问是电脑中毒了,还是其他操作上的失误?盼复!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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试试重装卡卡,如果不行的话上传日志
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我尝试了很多次重装,还是那样。只是不能打开,电脑右下角还是有图标,也显示所有监控已启动。
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请问日志是上传这个吗?

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:137
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-4-13 16:44:28
描述:log

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卸载后应删除卡卡的安装目录,清除残留信息之后再安装
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点击卸载的时候,我勾选了清除安装目录,结果还是不可以。
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日志没看出什么...........
卸掉之后重启,然后重新下载卡卡,换一个路径重装
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好的,我再试试。谢谢!
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试过了,还是不行。不知道以后怎样才能修改一些插件,启动项,清理垃圾文件等等操作?
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有没有人可以帮帮我啊,我重装了卡卡5.2,也进入不了界面,双击Ras.exe后,弹出没有找到TopSoft.dll。
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